Заводской брак и обман с доплатой - как вернуть деньги за сломанный телефон и ненужный аккумулятор?
Вопрос №13520164
из г. Нижневартовск
опубликован 26.11.2017, 00:57
опубликован 26.11.2017, 00:57
Сдала сперва телефон который сломался через 46 дней пришла сказали что заводской брак. Сказали вы можете поменять на эту же сумму телефон я не знала что деньги можно вернуть и мне этого не Сказали. Ещё и обманули с доплатой заплатила 530 руб и в подарок зал и аккумулятор прошло 2 дня решила сесть и посчитать в итоге поняла что обманули заплатила я за этот аккумулятор. Могу ли я пойти и потребовать чтоб всё забрали и деньги вернули.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Если намеренно ввели в заблуждение и обманули, то обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой, а к продавцу с претензией и требованием расторжения ДКП. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
26.11.2017, 01:01
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Доброго вам времени суток.
Можеет потребовать. Напииште претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей
Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
26.11.2017, 00:59
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный телефон с заводским браком по гарантии?
Что делать, если сломанный телефон не возвращается после 90-дневного срока ремонта?
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Проблемы с телефоном - отказ магазина в возврате денег после неудачного ремонта
Проблемы с кнопкой - Могу ли я потребовать вернуть деньги за неисправный телефон?
Покупка эпилятора - сломанная продукция, задержка в ремонте и возможный обман
Обманутая покупательница хочет вернуть телефон после недобросовестной продажи в салоне Евросеть
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный телефон или получить новый аппарат
Длительное ожидание замены - сколько дней должны произвести обмен телефона при поломке в кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут