Заводской брак и обман с доплатой - как вернуть деньги за сломанный телефон и ненужный аккумулятор?
Вопрос №13520164
из г. Нижневартовск
опубликован 26.11.2017, 00:57
опубликован 26.11.2017, 00:57
Сдала сперва телефон который сломался через 46 дней пришла сказали что заводской брак. Сказали вы можете поменять на эту же сумму телефон я не знала что деньги можно вернуть и мне этого не Сказали. Ещё и обманули с доплатой заплатила 530 руб и в подарок зал и аккумулятор прошло 2 дня решила сесть и посчитать в итоге поняла что обманули заплатила я за этот аккумулятор. Могу ли я пойти и потребовать чтоб всё забрали и деньги вернули.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Если намеренно ввели в заблуждение и обманули, то обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой, а к продавцу с претензией и требованием расторжения ДКП. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
26.11.2017, 01:01
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Доброго вам времени суток.
Можеет потребовать. Напииште претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей
Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
26.11.2017, 00:59
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный телефон с заводским браком по гарантии?
Что делать, если сломанный телефон не возвращается после 90-дневного срока ремонта?
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Проблемы с телефоном - отказ магазина в возврате денег после неудачного ремонта
Проблемы с кнопкой - Могу ли я потребовать вернуть деньги за неисправный телефон?
Покупка эпилятора - сломанная продукция, задержка в ремонте и возможный обман
Обманутая покупательница хочет вернуть телефон после недобросовестной продажи в салоне Евросеть
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный телефон или получить новый аппарат
Длительное ожидание замены - сколько дней должны произвести обмен телефона при поломке в кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут