Заводской брак и обман с доплатой - как вернуть деньги за сломанный телефон и ненужный аккумулятор?
опубликован 26.11.2017, 00:57
Сдала сперва телефон который сломался через 46 дней пришла сказали что заводской брак. Сказали вы можете поменять на эту же сумму телефон я не знала что деньги можно вернуть и мне этого не Сказали. Ещё и обманули с доплатой заплатила 530 руб и в подарок зал и аккумулятор прошло 2 дня решила сесть и посчитать в итоге поняла что обманули заплатила я за этот аккумулятор. Могу ли я пойти и потребовать чтоб всё забрали и деньги вернули.
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Если намеренно ввели в заблуждение и обманули, то обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой, а к продавцу с претензией и требованием расторжения ДКП. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Доброго вам времени суток.
Можеет потребовать. Напииште претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей
Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный телефон с заводским браком по гарантии?
Что делать, если сломанный телефон не возвращается после 90-дневного срока ремонта?
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Проблемы с телефоном - отказ магазина в возврате денег после неудачного ремонта
Проблемы с кнопкой - Могу ли я потребовать вернуть деньги за неисправный телефон?
Покупка эпилятора - сломанная продукция, задержка в ремонте и возможный обман
Обманутая покупательница хочет вернуть телефон после недобросовестной продажи в салоне Евросеть
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный телефон или получить новый аппарат
Длительное ожидание замены - сколько дней должны произвести обмен телефона при поломке в кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут