Брала кредит в Русфинанс банке, погасила досрочно, но банк требует оплатить задолженность

Вопрос №13520743 из г. Воронеж
опубликован 28.11.2017, 21:02

Здравствуйте. Брала кредит в русфинанс банке, погасила досрочно. Позвонила им в банк, сказали что кредит закрыт. Кредит был погашен в августе 2016 года. А теперь начали названивать, что кредит не закрыт и я должна 11 тысяч. Выписку о погашении досрочно мне не дали.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго вам времени суток. Судя по всему звонит возможно коллектор. Требуйте справку о полном погашении кредита. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

28.11.2017, 21:12
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Пишите заявление с требованием предоставить выписку по счету с указанием платежей и справку об отсутствии задолженности. Жалобу на действия банка направляйте на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную.

28.11.2017, 21:05

Здравствуйте! Звонят, возможно, коллекторы. Обращайтесь в банк с платежными документами и требуйте справку о полном погашении кредита.

28.11.2017, 21:05

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских