Проблема с заказанными диодными лампами для автомобиля - неверный тип, игнорирование со стороны магазина

Вопрос №13520989 из г. Озерск
опубликован 26.11.2017, 11:06

Здравствуйте. Я заказал в интернет магазине диодные лампы для автомобиля. Доставка почтой (платная). Получил, дома открыл и обнаружил, что тип лампы другой. В товарном чеке указан верный тип. В магазине меня игнорируют, подскажите как быть...

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Пишите претензию с вашими требованиями. Если требования не выполнят обращайтесь в суд. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

26.11.2017, 11:15

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15530 отзывов

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

26.11.2017, 11:08

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Доброго вам дня. Вам следует написать претензию с вашими требованиями продавцу, если требования не буду вам перины добровольно, придётся обращатьсяв суд.

26.11.2017, 11:10

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте. Вам необходимо будет Для начала написать претензию в магазин, если поступит Отрицательный ответ на вашу претензию или ответа не будет, то вы вправе обратиться в суд.

26.11.2017, 11:14

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста