Некорректность графика платежей после понижения процентной ставки по ипотеке - как привлечь банк к ответственности?
Вопрос №13522474
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.11.2017, 18:39
опубликован 26.11.2017, 18:39
Добрый день!
После понижения процентной ставки по ипотеке стал некорректным график платжей (проценты стабильно списывались, а вот тело кредита-нет, то 10 руб, то 100 руб). Сотрудники банка объяснили это тем что произошел технический сбой, скоро все наладится и заверили что сумма ежемесячного платежа не изменится. Я вношу сумму частично досрочного погашения и согласно новому графику ежемесячный платеж уменьшается на 1000 руб. Вместо этого он фактически увеличивается на 1200 руб и становится еще больше чем до досрочного погашения. Подскажите, как привлечь банк к ответственности.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для ответа на ваш вопрос необходимо изучение документов. Не может платеж увеличиваться при досрочном погашении кредита. Обращайтесь к юристу из вашего города в личные сообщения и договаривайтесь об оплате услуг.
26.11.2017, 18:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер. Вам необходимо написать претензию в банк непосредственно в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать непосредственно у них письменного разъяснения Почему происходит такое сбой и почему о зачисление происходит меньше. Хорошего приятного вечера.
26.11.2017, 18:40
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк ошибся при расчете новой суммы платежа по ипотеке - что делать?
Изменение графика платежей после частичного досрочного погашения ипотечного кредита - причины и решение проблемы
Суд отказывает в расторжении просроченного кредитного договора на основании ошибочных графиков платежей
Банк изменяет график платежей после погашения ипотеки - как защититься от высоких процентов?
Можно ли платить меньше, чем указано в графике платежей банка?
Как действовать, если банк не соглашается на снижение ежемесячного платежа и продление срока кредита
Норма права и порядок расчета при ипотечных каникулах - изменение графика и аннуитетного платежа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут