Проблемы с купленной курткой - петли распускаются и продавец отказывается поменять товар
Вопрос №13523279
из г. Белгород
опубликован 26.11.2017, 21:56
опубликован 26.11.2017, 21:56
Купила куртку на рынке на первый день вырвалась пуговица вместе с тканью дома я увидела что все петли стали распускаться продовец менять отказывается.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь к продавцу с письменной претензии, требуйте возврата вам денежных средств. Если не удовлетворит, можете обращаться в суд. Кроме того Вы можете жаловаться в Роспотребнадзор.
26.11.2017, 21:58
Оценка автора вопроса:
спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП, а в случае очередного отказа обращайтесь в суд
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
26.11.2017, 21:57
Оценка автора вопроса:
без коментариев
Здравствуйте, Любовь Валентиновна.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка. В случае отказа можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
Спасибо за Ваше обращение.
26.11.2017, 22:15
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с металлической пуговицей на купленных джинсах ребенка - как решить ситуацию?
Купила куртку, одела на следующий день, кнопка у куртки вырвалась с корнем, могу ли я вернуть товар? 14 дней не прошло.
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Отказ продавца в возврате куртки после обнаружения ее ненадлежащего качества
Моя купленная кожанная куртка разорвалась после полудня использования - что предпринять?
Продавец отказывается заменить или отремонтировать зимнюю куртку с неисправной молнией - что делать?
Требуют возврат куртки из-за ненадлежащего качества, но станут ли учтены видоизменения?
Возврат денег за куртку без бирок - что нужно знать в данной ситуации?
Продавец отказывается принять бракованную куртку без чека, требуется доказательство покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут