Проблемы с купленной курткой - петли распускаются и продавец отказывается поменять товар
Вопрос №13523279
из г. Белгород
опубликован 26.11.2017, 21:56
опубликован 26.11.2017, 21:56
Купила куртку на рынке на первый день вырвалась пуговица вместе с тканью дома я увидела что все петли стали распускаться продовец менять отказывается.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь к продавцу с письменной претензии, требуйте возврата вам денежных средств. Если не удовлетворит, можете обращаться в суд. Кроме того Вы можете жаловаться в Роспотребнадзор.
26.11.2017, 21:58
Оценка автора вопроса:
спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП, а в случае очередного отказа обращайтесь в суд
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
26.11.2017, 21:57
Оценка автора вопроса:
без коментариев
Здравствуйте, Любовь Валентиновна.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка. В случае отказа можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
Спасибо за Ваше обращение.
26.11.2017, 22:15
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с металлической пуговицей на купленных джинсах ребенка - как решить ситуацию?
Купила куртку, одела на следующий день, кнопка у куртки вырвалась с корнем, могу ли я вернуть товар? 14 дней не прошло.
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Отказ продавца в возврате куртки после обнаружения ее ненадлежащего качества
Моя купленная кожанная куртка разорвалась после полудня использования - что предпринять?
Продавец отказывается заменить или отремонтировать зимнюю куртку с неисправной молнией - что делать?
Требуют возврат куртки из-за ненадлежащего качества, но станут ли учтены видоизменения?
Возврат денег за куртку без бирок - что нужно знать в данной ситуации?
Продавец отказывается принять бракованную куртку без чека, требуется доказательство покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут