Сломался утюг в первый же день использования. Что делать?
Вопрос №13523491
из г. Иркутск
опубликован 26.11.2017, 22:44
опубликован 26.11.2017, 22:44
Сломался утюг в первый же день использования. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В таком случае нужно обратиться с претензией в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей, требовать возврата денежных средств или замены товара.
Удачи в решении Вашего вопроса.
26.11.2017, 22:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 43 секунды
Здравствуйте,
Если вы в поломки не виноваты и это явно заводской брак, то либо проводить экспертизу качества товара... либо сдавайте товар в ремонт по гарантии
Желаю Вам удачи и всех благ!
26.11.2017, 22:44
Здравствуйте, Дмитрий.
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатков и требовать возврат денег или обмен товара.
Спасибо за Ваше обращение.
26.11.2017, 23:22
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть свои оплаченные за товар деньги?
Проблемы с утюгом - магазин предлагает забрать исправленное устройство, но я уже приобрела другой - что делать?
Как поступить, если утюг сломался после ремонта и повторно вышел из строя?
Проблемы с ремонтом утюга по гарантии - что делать в данной ситуации?
Вопрос о возможности требования замены утюга после ремонта
Что делать, если подаренный в кредит газовой плитой утюг сломался через 5 месяцев и его гарантия не распространяется
Купила утюг 14 июня 2016, а 28 июня он процессе глажки сломался. Что мне делать?
Отказ сервисного центра принять сломанный утюг с механическим повреждением - правомерные действия или нет?
Необходима замена утюга после гарантийного ремонта? Потек через два использования без видимых повреждений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут