Не соответствующий товар доставлен - что делать?
Вопрос №13524074
из г. Владивосток
опубликован 27.11.2017, 05:23
опубликован 27.11.2017, 05:23
Заказал товар в интернете один, а пришёл совершенно другой. Созвонился со мной человек и просит выслать почтой. Сказал адрес куда отправить и что потом мне вернут деньги. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если выходит на связь, то отправьте ему обратно потребовать возврата денежных средств. Если не вернет, то обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества, статья 159 УК РФ.
27.11.2017, 06:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте. Можете отправить почтой и рискуете потерять и товар, пусть ненужную покупку и ранее оплаченные денежные средства, + за отправку посылки.
27.11.2017, 05:25
Доброго времени суток! Однозначно если отправите, Вам могут и не вернуть деньги, попробуйте договориться, чтобы сначала деньги, а потом только Вы отправите товар. Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 за оказанием юридической помощи.
27.11.2017, 05:29
Добрый день.
Требуйте возврата денежных средств за товар и компенсации его пересылки до его отправки.
Если это был заказ в интернете, то используйте возможность обратной связи того сайта, на котором совершали заказ.
27.11.2017, 05:31
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли вернуть товар надлежащего качества не покупатель, а другой человек? Покупка была в интернет-магазине.
Как вернуть деньги за два платья отправили не те модели потом я поругалась за одно перечислил что делать и куда обратиться.
Как вернуть деньги, если покупка в интернете не была отправлена и продавец не возвращает средства?
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Проблемы с заказом - получила неправильный и поврежденный телефон, невозможно связаться с магазином
Как вернуть деньги за посылку оплаченную наложенным платежом если на посылке нет обратного адреса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут