Не соответствующий товар доставлен - что делать?
Вопрос №13524074
из г. Владивосток
опубликован 27.11.2017, 05:23
опубликован 27.11.2017, 05:23
Заказал товар в интернете один, а пришёл совершенно другой. Созвонился со мной человек и просит выслать почтой. Сказал адрес куда отправить и что потом мне вернут деньги. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если выходит на связь, то отправьте ему обратно потребовать возврата денежных средств. Если не вернет, то обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества, статья 159 УК РФ.
27.11.2017, 06:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте. Можете отправить почтой и рискуете потерять и товар, пусть ненужную покупку и ранее оплаченные денежные средства, + за отправку посылки.
27.11.2017, 05:25
Доброго времени суток! Однозначно если отправите, Вам могут и не вернуть деньги, попробуйте договориться, чтобы сначала деньги, а потом только Вы отправите товар. Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 за оказанием юридической помощи.
27.11.2017, 05:29
Добрый день.
Требуйте возврата денежных средств за товар и компенсации его пересылки до его отправки.
Если это был заказ в интернете, то используйте возможность обратной связи того сайта, на котором совершали заказ.
27.11.2017, 05:31
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Может ли вернуть товар надлежащего качества не покупатель, а другой человек? Покупка была в интернет-магазине.
Как вернуть деньги за два платья отправили не те модели потом я поругалась за одно перечислил что делать и куда обратиться.
Как вернуть деньги, если покупка в интернете не была отправлена и продавец не возвращает средства?
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Проблемы с заказом - получила неправильный и поврежденный телефон, невозможно связаться с магазином
Как вернуть деньги за посылку оплаченную наложенным платежом если на посылке нет обратного адреса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут