Сумма возмещения от Евросети за неотремонтированный телефон - вопрос и размышления
Вопрос №13534679
из г. Смоленск
опубликован 28.11.2017, 21:49
опубликован 28.11.2017, 21:49
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, в следующей ситуации. 5 июля в Евросеть по страховке был сдан телефон для ремонта (был поврежден экран). 30 августа страховая компания перечислила деньги для ремонта в Евросеть. По истечении 90 дней от 30 августа Евросеть перечислила покупателю телефона денежную сумму 12 000 руб, т.к. телефон не смогли отремонтировать, хотя он стоил 20000 руб. На вопрос почему только такая сумма? Представители Евросети отвечают, что розничная цена телефона 12000. Какую же сумму от Евросети можно требовать? Страховая же компания деньги для ремонта перечислила, а также очень большой срок покупатель был без телефона. Как поступить покупателю? Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В данном случае начните с подачи письменной претензии, должны быть возмещены убытки в полном объеме
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
28.11.2017, 21:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго вам времени суток. Попробуйте начать с подачи письменной претензии. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
28.11.2017, 23:10
Здравствуйте, если вашу претензию проигнорировали, обращайтесь с исковым заявлением в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
28.11.2017, 22:50
Ничего в этом страшного нет. Если они не ответили в отведенный срок, то можно считать, что досудебный порядок пройден и можно направлять в суд иск.
28.11.2017, 22:51
Здравствуйте.
В таком случае имеете полное право обратится в суд с исковым заявлением.
Всего хорошего и спасибо за обращение на сайт
28.11.2017, 22:52
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
82
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 132
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
133
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Долгое ожидание - Страховка Евросети не решила судьбу сданного на ремонт телефона после 90 дней.
Права покупателя при неисправности телефона после гарантийного ремонта - ситуация и взаимодействие с продавцом
Проблема с покупкой в рассрочку в Евросети - обещанная страховка на телефон отсутствует, нет чеков
Продавец отказался вернуть деньги за дополнительную гарантию на телефон, предлагая заменить его на более дешевую модель.
Проблема с экраном после падения - гарантия необходима или страховка на телефон?
Как вернуть деньги за телефон, который не могут отремонтировать второй раз - опыт обращения в евросеть
Проблема с поддержкой ММС на приобретенном телефоне - возврат денежных средств и выплата страховки
Не вернули сенсорный телефон после ремонта - возможно ли получить компенсацию от Евросети?
Неисправный телефон - требую возврата или замены от салона Евросеть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут