Как поступить, если интернет-магазин не возвращает деньги за возвращенный товар в течение 10 дней?
опубликован 28.11.2017, 23:16
Добрый вечер! Вам необходимо отправить письменную претензию собственнику интернет-магазина, затем обращаться в суд с иском, если добровольно не удовлетворят Вашу претензию. Взыскать можете все расходы, а также штраф за неисполнение претензии.
9 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте, в таком случае остаётся обращаться в суд и взыскивать указанную сумму в судебном порядке.
Удачи вам и всего наилучшего
Здравствуйте Светлана!
В таком случае обращайтесь в суд с исковым заявлением и указывайте те же требования, госпошлину платить не надо.
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
Взыскивайте денежные средства в судебном порядке
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Доброго времени суток.
Уважаемая Светлана, писать требование о возврате денежных средств, далее обращаться в суд.
Всего хорошего, удачи вам.
Доброго вам времени суток. В таком случае Необходимо писать претензию, если конечно это не мошеннический магазин. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
Нужно ли вначале писать письменную претензию или нужно сразу обращаться в суд?
Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта!
Вам необходимо подать сначала претензию, а только потом обращайтесь в судебные органы.
Добрый вечер! Не обязательно писать Претензию. Можете рассчитывать неустойку за задержку сроков, и обращаться в суд. Удачи Вам и всего доброго!
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Если речь о расторжении договора, то согласно статье 452 ГК РФ нужно.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
Доброго вам времени суток. Не обязательно писать претензию, Но желательно. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата
Получение товара в интернет-магазине - отказ авторизации, но товар уже получен. Что делать?
Как вернуть товар через интернет-магазин и получить деньги обратно
Как вернуть товар, если превышен срок возврата по интернет-магазину?
Проблема возврата в Wildberries - перечислена неправильная сумма, кому предъявить претензию?
Возврат товара интернет магазину - без наложенного платежа и перевод денежных средств
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с заказом в интернет-магазине Утконос - как вернуть деньги при игнорировании магазином?
Возврат товара с ненадлежащим качеством - как долго ждать возврата денег от интернет магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут