Нарушение закона - может ли Ростелеком навязывать продукты и отказывать в расторжении договора с предоставлением роутера?
Вопрос №13537599
из г. Самара
опубликован 29.11.2017, 12:52
опубликован 29.11.2017, 12:52
Организация Ростелеком может ли навязывать свои продукты; Законно ли это? Есть договор на предоставление роутера на ТВ цена месячная 590 рублей. Этот роутер дается в рассрочку на 3 года и если мне что то не нравится хотел бы расторгнуть договор. Мне в ответ вы не можете расторгнуть вы должны его оплатить. Законно ли это?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Нет, вы не обязаны его оплачивать, договор который вы заключали предусматривает рассрочку, навязывать своё они не могут или пускай скажут ссылку на законодательство почему вы обязаны его выкупать
29.11.2017, 13:09
Оценка автора вопроса:
Ответ на 4
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Закон запрещает навязывать дополнительные услуги потребителю. Если ваше право, как потребителя нарушаются, вы имеете право обратиться в суд.
29.11.2017, 12:54
Оценка автора вопроса:
Конечно век денег никто не отменял ,но кто заступится за малоимущих и получающих мизерные зарплаты.
Здравствуйте, Алексей! Расторгнуть договор на предоставление роутера Вы можете на предусмотренных законом основаниях.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
29.11.2017, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте,
Данный вопрос должен разрешаться в соответствии с условиями договора. Если в нем не прописано, то следует подавать письменную претензию о расторжении договора в адрес Ростелекома и ждать на нее ответ.
29.11.2017, 13:08
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Может ли Ростелеком требовать оплаты оборудования, если я хочу расторгнуть договор?
29.11.2017, 13:01
Добрый день, Алексей! Если оборудование вам предлагалось в качестве подарка, то не имеют права требовать его возврата. Если была рекламная акция, то прочитайте правила и условия такой акции.
У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
29.11.2017, 13:05
Может, если в договоре предусмотрена такая возможность взымания платы при досрочном расторжении договора по заявлению со стороны абонента сети РОСТЕЛЕКОМ. В любом случае советую подавать письменную претензию в их адрес. Если не ответят в течение месяца с момента получения, то можно идти расторгать договор через суд.
29.11.2017, 13:10
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Разница в цене на роутеры - что делать при покупке в рассрочку?
Проблемы с подключением интернета от Билайн на съемной квартире - могут ли они подать в суд за невозврат роутера?
Как оплатить роутер при подключении интернета в Ростелекоме через оптоволокно?
Требую расторжения договора на покупку оборудования и перерасчет от Ростелеком из-за перебоев в работе ТВ и интернета
Как вернуть роутер и расторгнуть договор без дополнительных выплат?
Непрозрачные условия - Билайн требует выкуп роутера после расторжения договора
Обманутый клиент - Как решить вопрос с зависанием интернета, после покупки нового роутера в рассрочку от провайдера?
Защита прав потребителей в случае нестабильной работы роутера при заключении договора с АО ТрансТелеКом
Спор о неожиданных затратах - стоит ли оплачивать роутер, полученный при подключении от Ростелеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут