Могу я требовать компенсацию за бракованный смартфон у магазина, так как они у меня забрали его на 20 дней на экспертизу?
Вопрос №13540433
из г. Тамбов
опубликован 29.11.2017, 20:33
опубликован 29.11.2017, 20:33
Могу я требовать компенсацию за бракованный смартфон у магазина, так как они у меня забрали его на 20 дней на экспертизу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Необходимо знать больше подробностей Вашего дела: сколько дней прошло с момента покупки, отдавался ли ранее в ремонт, какие обстоятельства подтверждают, что это брак. И т.п.
Но в любом случае Вам нужно начать с подачи претензии.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
29.11.2017, 20:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тамбов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможен ли обмен смартфона без длительных экспертиз, если он сломался через 2 дня после покупки?
Вопрос о возврате денег за бракованный сотовый телефон без экспертизы
Покупка смартфона в подарок - невозможно вернуть изделие из-за недостатка и потребуется отправка на экспертизу?
Покупка смартфона в подарок на Новый год - проблемы с экраном и отсутствие ответа
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Неисправности смартфона - могу ли я вернуть деньги, не дожидаясь экспертизы?
Что делать, если купленный смартфон перестал работать через 10 дней, но экспертиза не выявила недостатков?
Возврат смартфона в магазин - правомерность отказа в возврате и последующие шаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут