Куда звонить если продавец хамит и отказывается дать книгу жалоб.
опубликован 30.11.2017, 13:13
Продавец обязан выдавать книгу жалоб по первому требованию потребителя. В этой ситуации можно обратиться в Роспотребнадзор. Жалобу составьте в произвольной форме.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 33 секунды
Доброго времени суток! Можно и звонить и писать жалобу в Роспотребнадзор Кроме того можно вызвать на месте администрацию этого магазина.
ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РФ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ +7 (495) 152-70-01 Горячая линия специально по городу Москва. Дерзайте..
Здравствуйте, Валентин.
Вы можете позвонить на горячую линию Роспотребнадзора в Вашем регионе, можете направить им письменную жалобу, потому что отсутствие книги отзывов и предложений является нарушением.
Спасибо за Ваше обращение.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Покупатель написал жалобу в книгу жалоб и предложений за грубое к нему отношение. Продавец вырвала лист. Книга пронумерована.
Отказ продавца в предоставлении хлеба с маркировкой и отказ в даче жалобной книги в продуктовом магазине - как поступить?
Последствия вырывания жалобы из книги жалоб и предложений без номерации и печати
Что делать, если в магазине отказываются дать книгу из-за проверки? Как найти контакты для обращения и разрешения ситуации?
Возможная депремирование оператора кассира на заправке из-за жалобы покупателя - правомерно ли это?
Если после покупки продавец отказывается передать книгу отзывов, что делать? Главное как доказать сей факт при жалобе?
Помогите в следующей ситуации: пришли с товарищем в магазин автозапчастей, который работает с 10-22.
Мне нужна справка для школы, а свекровь отказывается давать домовую книгу, могут ли дать справку без этой книги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут