Гарантия на пылесос есть, но он то работает, то нет, что делать?
Вопрос №13551593
из г. Казань
опубликован 01.12.2017, 21:44
опубликован 01.12.2017, 21:44
Пылесос на гарантии, то работает. То нет, каков алгоритм моих действий?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений.
Если это существенный недостаток или с момента покупки не прошло 15 дней, то Вы вправе требовать возврат денег. Для этого нужно обратиться с письменной претензией к продавцу.
Спасибо за Ваше обращение.
01.12.2017, 21:55
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам нужно отнести его в сервисный центр. Его адрес есть в квитанции, чеке и т.п., что прилагалось к пылесосу. Далее - 30 дней ждете и получаете назад новый или деньги.
01.12.2017, 21:45
Добрый день!
Вам для начала нужно сдать данный товар на гарантию, пусть проверяют и ремонтируют, если дефект не устранят, то требуйте замены или возврата денег, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Удачи в решении Вашего вопроса.
01.12.2017, 21:52
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Проблемы с робот-пылесосом - требуется замена. Кому предъявлять претензию – продавцу или гарантийной мастерской?
Как получить гарантийный ремонт пылесоса без заполненного гарантийного талона в самсонг-центре?
Сломался валик турбощётки в пылесосе – производитель не признает гарантийным случаем
Утеряна документация на пылесос во время гарантийного ремонта
Пылесос на VIP-гарантии вернули с повреждениями - что делать в такой ситуации?
Замена только щетки пылесоса – правомерное решение производителя или требуется замена пылесоса в целом?
Купил пылесос гарантия 4 года двигатель пылесоса стал громко работать. Вот думаю что делать.
Проблемы с звуком при работе пылесоса после покупки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут