Возможности обмена или ремонта навигатора Гармин, приобретенного в интернет-магазине

Question

Мною был куплен в интернет магазине навигатор Гармин, через два дня он перестал включаться, могу ли я его обменять в магазине или нужно терерь бегать по мастерскии?

Садыков Ильдар Фанисович · Accepted Answer

Вы вправе вернуть его на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей, так как он имеет недостаток.
На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.

Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Ахмедов Талех Фазахир оглы · Answer

Здравствуйте. 
В первую очередь Вам следует обратиться к продавцу. Вероятнее всего навигатор отправят на экспертизу. Если выявится заводской брак, то вам обменяют его. Если навигатор подлежит ремонту, то проведут гарантийный ремонт.

Возможности обмена или ремонта навигатора Гармин, приобретенного в интернет-магазине

Похожие вопросы

Купила навигатор, он через несколько дней заключил, чек потеряла, осталось гарантия, могу ли я его поменять?

Пример претензии в магазин по поводу покупки бракованного GPS-навигатора в интернет-магазине

Можно ли сдать обратно в магазин автомобильный GPS-навигатор?

Как вернуть неработающий навигатор в магазин и получить деньги обратно

Разочарование в навигаторе GARMIN - могу ли я вернуть его в магазин?

Мошенническая продажа навигатора гармин - предъявят ли неустойку покупателю?

Как обменять ноутбук с доплатой после сдачи в сервисный центр и повышения его стоимости?

Планшет на время гарантии сломался два раза, могу я потребовать замену на другой планшет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59