Возможность возврата дивана-кровати без обмена на аналогичный товар в ТЦ Армада - как сделать и что нужно знать
Вопрос №13553247
из г. Москва
опубликован 02.12.2017, 11:47
опубликован 02.12.2017, 11:47
Здравствуйте! Купили диван-кровать в ТЦ Армада (взяли образец из зала). По качеству изготовления претензий нет, но выяснилось, что дочь спать на нём не может (болит спина). Есть ли возможность вернуть деньги (без обмена на аналогичный товар). Если есть, то как это сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктор Валентинович, Доброго времени суток! Сначала Попробуйте Договориться с продавцом, если откажет, то вам нужно направлять претензию в 2 экземплярах и обращаться с исковым заявлением в суд. Всего вам наилучшего!
02.12.2017, 11:50
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для этого придется доказать недостаток товара, чтобы вернуть его на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей. Тем не менее, Если мебель не является гарнитуром или комплектом, то вы вправе ее обменять на товар надлежащего качества Или вернуть деньги при его отсутствии.
02.12.2017, 11:48
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Доброго вам времени суток. Вернуть возможно только в том случае, если нет на обмен товара. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
02.12.2017, 11:55
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разорвать договор купли-продажи при покупке товара в рассрочку и где получить образец заявления о обмене на аналогичный товар
Проблемы с ортопедическим диваном - оседание, скрип и некомфортный сон. Как достичь возврата средств?
Проблемы с кроватью и матрасом в кредит - болезненная спина, скрипучее основание и сложный механизм.
Проблема с диваном - рассматриваем возможность возврата средств через суд
В телефонном режиме мне ответили, что конструкцию осматривали в магазине и все с ней в порядке, так что деньги не вернут.
Проблемы с покупкой мебели - как составить претензию и решить вопрос с кредитом
Проблемы с купленным на кредит диваном - возможности возврата или обмена
Оспоренный обмен дивана - проблемы с гарантией и требование продавца вернуть новый.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут