Сдал телефон в сервис, вернули с поломкой.
Вопрос №13553642
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.12.2017, 10:32
опубликован 04.12.2017, 10:32
Сдал телефон в сервис, вернули с поломкой.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
ДОбрый день! Если у Вас не прошел гарантийный срок и возникли претензии по качеству товара, вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу.
04.12.2017, 10:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
04.12.2017, 10:35
Здравствуйте,
В таком случае при получении телефона вы должны были сделать отметку об этом в акте приема передачи, что вам передают сломанный телефон и тогда возникло бы основание требовать возмещения ущерба
Желаю Вам удачи и всех благ!
04.12.2017, 10:35
Добрый день
Вам необходимо написать претензию в сервисный центр и приложить акт. Возможно, что придется проводить независимую экспертизу.
04.12.2017, 10:41
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по поводу повреждения защитного стекла телефона в сервисном центре - какие права у меня как потребителя?
Что делать, если сервисный центр утащил телефон и не отдает его - советы по восстановлению устройства или получению компенсации
Отказываются возвращать поломанный телефон после обращения в сервисный центр по гарантии
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Возврат телефона из сервиса - права и обязанности клиента и компании
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Возможные действия магазина при списании смартфона в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут