Как вернуть страховку при полном погашении кредита в ВТБ 24? - шаги и необходимые документы?

Есть ст 821 ГК:

Статья 821. Отказ от предоставления или получения кредита

1. Кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок.

2. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

3. В случае нарушения заемщиком предусмотренной кредитным договором обязанности целевого использования кредита (статья 814) кредитор вправе также отказаться от дальнейшего кредитования заемщика по договору.

Но там сказано, что по общему правилу такой отказ допускается до предоставления кредита.

В аналитических материалах увидела вот что, по сути это уже другое прочтение указанных положений:

Пример из практики: суд признал правомерным односторонний отказ заемщика от кредитного договора, поскольку договор не содержал запрета на такой отказ и заемщик вовремя уведомил банк об отказе

Банк (кредитор) и ЗАО «А.» (заемщик) заключили договор о предоставлении кредита. Кроме того, между банком и ЗАО «А.» заключен договор залога. В письмах, направленных в адрес банка, заемщик указал на отказ банка от предоставления очередного транша и просил расторгнуть договор залога и кредитный договор.

В связи с уклонением банка от погашения записи об ипотеке ЗАО «А.» обратилось в арбитражный суд с иском. Суды первой и второй инстанции удовлетворили исковые требования. Банк в кассационной жалобе просит судебные акты отменить.

Суды установили, что заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления (п. 2 ст. 821 ГК РФ). Обязательства сторон по кредитному договору исполнены в полном объеме, ссудная задолженность у заемщика перед банком отсутствует. При этом в кредитном договоре отсутствует условие о том, что ЗАО «А.» не вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения кредитного договора. Предложения заемщика заключить соглашение о прекращении договора оставлены банком без удовлетворения.

В связи с изложенным суды пришли к выводу о том, что обязательства по кредитному договору в силу пункта 2 статьи 821 Гражданского кодекса РФ в связи с односторонним отказом заемщика от этого договора прекращены. Также прекращены обязательства по договору залога (постановление ФАС Уральского округа от 15 декабря 2009 г. № Ф 09-10015/09-С 6 по делу № А 76-7312/2009-3-346).«Как заемщику защитить свои права при расторжении кредитного договора». С.С. Попова, Н.С. Шмакова, М.А. Козлов

Односторонний отказ от кредитного договора. Досрочный возврат суммы кредита. Расторжение кредитного договора по требованию одной из сторон в судебном порядке

Решение можно найти в картотеке арбитражных дел: https://kad.arbitr.ru/

Кроме того, вам может помочь вот эта статья:

Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа

1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.

2. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма беспроцентного займа может быть возвращена заемщиком досрочно.

Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.

Сумма займа, предоставленного под проценты в иных случаях, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца.

3. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет.

На применимость к отношениям по кредиту положений о займе сказано тут:

Статья 819. Кредитный договор

1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Если у вас в договоре ничего не прописано по поводу возврата, то единственное, чем вы можете воспользоваться, так это статьями 8,10 и 12 Закона РФ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ-ВАМ предоставили недостоверную и не полную информацию об особенностях коллективного страхования

Так что с возвратом страховки не все так просто.

Ну во первых 5 дней у вас еще не вышли.

Во вторых. Я предлагаю вам писать сразу два заявления, в банк и страховщику, указывая в каждом из них другого как получателя копии. Моя логика проста, в чем смысл страхования, если есть отказ от кредита, а он (и его аналог досрочное погашение) прямо предусмотрены в ГК. Плюс к этому навязывание услуги, обуславливание ею первичной сделки прямо запрещено законом о защите прав потребителей

Ссылок вам тут дали досточно: ст 10,12, 16 ФЗ о защите прав потребителей, ст 810, 819, 821 ГК.

Если претензии не примут, отправляйте их ценным письмом с описью и уведомлением о вручении.