Отказан в возврате денег за роутер, приобретенный 11 ноября 2017 года
Вопрос №13567238
из г. Уфа
опубликован 05.12.2017, 10:47
опубликован 05.12.2017, 10:47
Здравствуйте, купил я роутер 11 ноября 2017 года хотел возвратить это было 4 декабря 2017 сказали что срок истек и мне отказали возвратить деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вот вы задали вопрос а он о чем отказали так этого мало почему отказали на каком основании вы договор то заключали если да то считайте его
05.12.2017, 10:57
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта!
Роутер это технически сложный товар, потому вернуть в магазин его можно, только если есть существенные недостатки в его работе.
Если роутер работает плохо, сдавайте в магазин на проверку качества.
05.12.2017, 10:54
В течении двух недель вы можете обменять его товар на другой аналогичный. Если время это прошло. То вы утратили право на обмен качественного товара. Удачи.
05.12.2017, 11:09
Здравствуйте,
Магазин водит Вас за нос. Срок гарантии на роутер истечь не мог. Согласно ст. 20 ФЗ "О защите прав потребителей" он не может быть меньше 2 лет. Вы все еще можете подать претензию в магазин и потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар в порядке ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей".
05.12.2017, 11:11
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хочу вернуть роутер в магазин, объяснив, что он мне не подошёл, а продавец отказывается вернуть деньги, что мне делать? Спасибо.
Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?
Купил роутер 4g для дачи, в магазине сказали зона покрытия 4g позволяет, по факту только 2g сигнал, хотел вернуть - отказывают.
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Возврат денег за перенесенные зрелищные мероприятия - что делать, если претензии не удовлетворяются?
Купил бу ПК он оказался с дефектом Как вернуть за него деньги, на что опираться.
Необходимость заключения эксперта при рассмотрении дела о возврате денег за товар ненадлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут