Магазин отказывается передать товар по цене первого чека - судебный иск и ссылки на законопослушание.

Вопрос №18979528 из г. Москва
опубликован 27.12.2021, 03:21

Покупатель оплатил заказ в интернет-магазине.

Магазин выдал кассовый чек.

Магазин потерял "доставку" и вернул в одностороннем порядке деньги на банковскую карту покупателю.

Покупатель продолжает требовать передать товар, так как договор купли продажи заключён с момента выдачи чека о покупки.

Магазин ссылается на пользовательское соглашение на сайте,

Товар теперь подорожал.

На какие конкретно пункты закона ссылаться в судебном иске об обязаниии магазина передать товар по цене по первому чеку.?

Магазин считает, что возвратив деньги, он никих больше обязательств не имеет.

Может ли покупатель требовать неустойку по закону, если с одной стороны магазин сам вернул деньги,

А с другой стороны договор то покупателем не расторгнут и в законе о защите прав потребителя нет статьи, дающей право в одностороннем порядке продавцу расторгать заключенный договор купли продажи.

Благодарю Вас за ответы и желаю всех благ, успехов и хорошего здоровья.

Покупатель со своей стороны хочет получить заказанный товар 0

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ст.24 закона о защите прав потребителей.

Также в соответствии с п. 1 ст. 463 ГК РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, последний вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

И согласно ст.15 ГК РФ потребовать возмещения убытков.

27.12.2021, 08:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Потеря - вина третих лиц! Если это не доставка самого магазина! Так что требовать возможно вы не можете. Обращайтесь в защиту прав потребителей пусть разбираются кто за что отвечает.

27.12.2021, 05:49
Оценка автора вопроса:
Пользователь не знает требования закона, а дает советы, полагаясь на свои мысли.
Вот только суд будет принимать решения на основании статей закона, а не на основании того, что считает правильным Денис из Москвы.

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 282 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.3 104 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5 949 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских