Еще в договоре сказано, что заявления, направляемые посредством почтовой, факсимильной связи являются недействительными.

Я заключил договор поручения с одной организацией, но как оказалось в этом договоре содержатся невыгодные для меня условия. Я хочу его расторгнуть. Я написал заявление об отмене поручения и соответственно о расторжении договора, и пришел с этим заявлением в офис компании, но представитель организации, которая даже не представилась, отказалась принять у меня заявление. Тогда я решил отправить это заявление с письмом с уведомлением о вручении. В договоре предусмотрен досудебный порядок рассмотрения споров. Еще в договоре сказано, что заявления, направляемые посредством почтовой, факсимильной связи являются недействительными. У меня вопрос, что можно сделать в данной ситуации? В какой срок организация должна рассмотреть мое заявление, то есть через какое время со дня отправки письма я могу обратиться с исковым заявлением в суд, если не получу ответа? Заранее спасибо, с уважением, Сергей.