В сервисном центре мне сказали, что принтер можно было вернуть в течении месяца со дня покупки.
Вопрос №1357404
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.07.2011, 17:08
опубликован 28.07.2011, 17:08
Я полгода назад купила принтер. После полугода он начал выдавать ошибку. На форумах я узнала, что это брак всей серии этих принтеров. Как мне отдать товар производителю и вернуть деньги? В сервисном центре мне сказали, что принтер можно было вернуть в течении месяца со дня покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно с т18 ФЗ "О Защите прав потребителей" при обноружении недостатков в товаре вы можите отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. ст 19 потребител вправе предявить предусмотренные ст18 требования в отношении недостатков товара, если они обноруженны в течении гарантийного срока или срока годности Вам надо предявить претензию в магазин или производителю товара,а в случае не удовлитворения ваших требовании подать в суд.
28.07.2011, 18:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 702
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым принтером после покупки - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с гарантией - замена принтера без акта, новый серийный номер и продление гарантии
А в сервисном центре могут написать что угодно, Пыталась разобраться сама в ЗоЗПП, но увы!
Продавец предлагает возмещение стоимости принтера и системы за счет покупки картриджей
Планшеты, постоянно ломающиеся - можно ли требовать возврат денег?
Может ли брат подать заявление на наследство после полугода, если я уже успела подать документы, но еще не вступила в наследство?
Нарушение договора купли-продажи - как вернуть деньги за принтер после отказа магазина принять претензию?
Владелец лазерного принтера Xerox Phaser 6110 столкнулся с переплатой за ремонт
Проблемы с пылесосом - вернуть деньги или обменять товар ненадлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут