Ущерб от прорыва трубы в соседней квартире - как возместить и какие действия предпринять?

Здравствуйте! 2 года назад, в муниципальной квартире сверху, умер сосед. Последнее время в этой квартире делают ремонт. Руководитель компании, которая делает ремонт кв, сказал, что их наняла администрация города. И сегодня прорволо стояк отопления в этой квартире, затопив 3 этажа ниже, включая мою квартиру, которая сразу под ними. Руководитель сказал, что их вины там нет и трубу прорвало из-за старости труб, т.к. дому почти 50 лет. Управляющая компания сказала, что акт придет составлять только завтра. И что их вины тут тоже нет. А у меня был свежий дорогой ремонт. Кредит за него закрыла только в октябре этого года. Порвало натяжной потолок, сломалась люстра, залит диван, ламинат весь вспучило, разбухла вся мебель по низу, обои изнутри и снаружи тоже все залиты и появился жуткий запах сырости и плесени. Плюс сейчас мы сидим без света и отопления, сказали минимум через 4 дня восстановят отопление. Проводку видимо тоже придется нам менять, т.к. воды было много, а дом действительно старый. Как мне возместить средства за понесенный ущерб и какие должны быть мои действия. Пока мы ждем акт от упр. компании. И еще сделали видео и фото съмку, как все начинало топить, весь процесс этого потопа и резутат того, что сейчас с квартирой.