Как решить ситуацию, если купленный телефон в Евросеть не подошел и после отправки на диагностику его объявили исправным?
опубликован 07.12.2017, 17:54
Купили телефон в Евросеть, он нам не подошёл, мы вернулись на третий день и его отправили на диагностику. Ответ сегодня пришёл что он исправен. Доказать что либо не могу. Как быть?
Здравствуйте, к сожалению, вернуть технически сложный товар надлежащего качества просто так вы не можете.
Удачи вам и всего наилучшего
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Доброго времени суток!
Если он Вам просто не подошел, то тогда все правомерно - возврат невозможен
Желаю дачи Вам в решении Вашего вопроса.
Доброго вам времени суток. Если он просто не подошел, то тогда всё правомерно. Возврат невозможен потому что это сложно технический товар. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.
Но там экран виснет периодически. А доказать ничего не можем. И программы не поддерживает.
Доброго времени суток!
Тогда делайте свою независимую экспертизу и потом подавайте претензию
Желаю дачи Вам в решении Вашего вопроса.
В суд нужно обращаться и проводить независимую экспертизу. Есть общие правила подготовки иска они изложены в статьях
Доброго вам времени суток. Тогда делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.
Здравствуйте! Вам скажут что надо было читать технические характеристики. Если товар исправен вам не вернут деньги, если экспертиза подтвердит брак то вернут или деньги или исправный телефон.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Вологда
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном - отказ от обмена и неправильная диагностика ‒ что делать?
Что делать, если купленный в Евросети телефон оказался неисправным и отправлен на проверку качества на 21 день?
Проблемы с диагностированным телефоном - когда ожидать возврата денег?
Почему в Евросети на дали взамен телефон, если телефон отправили на диагностику, а диагностика длится до 40 дней?
Возможность замены неисправного телефона на другой с доплатой после диагностики
Нужно ли писать заявление, когда пойду забирать телефон?
Купил телефон в Связном с дефектом, магазин отправил на проверку и теперь говорят, что он исправен. Что делать?
Отказали в замене битого телефона - можно ли требовать возврата денег?
Проблема с гарантией - Сервисный центр и Евросеть не выдают телефон на замену
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут