Проблемы с новым смартфоном - отказ от обмена и неправильная диагностика ‒ что делать?
Вопрос №15382370
из г. Челябинск
опубликован 02.03.2019, 20:54
опубликован 02.03.2019, 20:54
Я 09.02.2019 купила смартфон, через 2 часа работы он стал глючить, обратилась туда где купила телефон попросила обменять на другой, емтественно отказали. Отправили на диагностику. Сегодня пришел телефон с диагностики, я его забрала и так же через 2 часа появилтсь те же дефекты, а в акте указано что телефон исправин и дефектов не выявлено. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
02.03.2019, 20:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Проблемы с телефоном на гарантии - не включается, диагностика не находит поломку, переустановка ПО не решает проблему. Как быть?
Претензия о недостатках телефона - требование провести экспертизу и присутствовать при диагностике товара
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неисправный сотовый телефон
Проблема с дефектом на купленном смартфоне - как вернуть деньги после отправки на диагностику в сервисный центр?
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Отказали в замене купленного телефона в ДНС, требуют сдавать на диагностику через 21 день. Что делать?
Отказ в приеме смартфона по гарантии после предыдущего диагностического ремонта - что делать?
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут