Проблемы с доставкой мебели из магазина Хофф на Новой Риге - отсутствие доставки, отсутствие ответов и сложности с обращением. Как получить мебель?
Вопрос №13590359
из г. Москва
опубликован 09.12.2017, 21:56
опубликован 09.12.2017, 21:56
Не полностью привезли мебель из магазина Хофф на Новой Риге. Завалили квартиру так, что мы 5 дней спим у кого придется, Хофф все не довозит и ничего не отвечает, когда привезут. Не можем найти руководство: операторы 495-287-77-27 7 говорят, что если хотим пожаловаться, нужно ехать к ним в Петербург, а В Москве некому Как получить мебель?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Если продавец договора не исполняет, то вам остается только писать претензию на имя руководство продавца, но естественно за пару дней на них никто не ответит. Возможно даже придётся решать вопрос в суде
Желаю Вам удачи и всех благ!
09.12.2017, 21:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если имеет место нарушение срока передачи предоплаченного товара, то подавайте претензию по этому поводу и выставляйте неустойку. Не поставят, обращайтесь в суд.
09.12.2017, 21:58
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Доброго времени суток!
Начните с подачи письменной претензии, в случае отказа обращайтесь в суд.
Всего доброго, желаю удачи!
09.12.2017, 21:59
Направьте продавцу письменную претензию, руководствуясь Законом о защите прав потребителей. Претензию направляйте в Москву по месту заказа товара.
09.12.2017, 22:00
Доброго вам времени суток. В данном случае советую подавать претензию по данному поводу. Желаю удачи в решении вашего опроса.
09.12.2017, 22:04
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Светлана, пишите претензию в письменном виде.
Если в установленный срок не дадут ответ - обращайтесь с иском в суд. Но думаю, что ответят или выполнят...
10.12.2017, 01:37
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
1 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4
1 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 091
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 942
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 770
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Оплата доставки и возврат неустойки - что делать, если мебель не привезли в срок?
Несоблюдение сроков доставки мебели - как правильно составить претензию на ИП магазина после 2 месяцев ожидания
Опоздание с доставкой мебели - Когда ожидать возмещение и вопросы дальнейших действий
Задержка в доставке мебели - Как решить проблему, когда продавец не отвечает на звонки?
Мебельная компания не выполнила условия договора - что делать?
Формирование неустойки с магазина за неисполнение договорных обязательств
Купил спальню, выплатил 100%, в срок привезли спальню, но не привезли кровать, так как она бракованая.
Задержка доставки мебели по кредиту - права потребителя и возможные компенсации
Что делать, если мебель не была привезена после полной оплаты в магазине \'много мебели\'?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут