Проблема подключения домашнего телефона и интернета в Ростелеком - как решить ситуацию и найти альтернативные варианты?

Вопрос №13597078 из г. Тамбов
опубликован 11.12.2017, 14:57

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я подала заявку на подключение домашнего телефона и интернета в Ростелеком Через пару дней мне перезванивают и говорят что нет тех возможности. Я попыталась у оператора уточнить по какой именно причине нет этой тех возможности. В итоге внятно она мне объяснить не смогла но из ее невнятного объяснения я поняла что надо тянуть тел. линию но они этого сделать не могут. Что можно сделать в данной ситуации и куда еще обратиться просто хочется добиться своей цели и так скажем пользоваться хорошим интернетом и телефоном.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Доброго вам времени суток. Вам необходимо написать письменную претензию, А в случае отказа в удовлетворении обращаться с иском в суд. Желаю удачи в решении вашего опроса.

11.12.2017, 15:28

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15301 отзыв

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о понуждении и обязании.

11.12.2017, 15:03

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема подключения домашнего телефона и интернета в Ростелеком - как решить ситуацию и найти альтернативные варианты?

Похожие вопросы