Проблема подключения домашнего телефона и интернета в Ростелеком - как решить ситуацию и найти альтернативные варианты?
Вопрос №13597078
из г. Тамбов
опубликован 11.12.2017, 14:57
опубликован 11.12.2017, 14:57
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я подала заявку на подключение домашнего телефона и интернета в Ростелеком Через пару дней мне перезванивают и говорят что нет тех возможности. Я попыталась у оператора уточнить по какой именно причине нет этой тех возможности. В итоге внятно она мне объяснить не смогла но из ее невнятного объяснения я поняла что надо тянуть тел. линию но они этого сделать не могут. Что можно сделать в данной ситуации и куда еще обратиться просто хочется добиться своей цели и так скажем пользоваться хорошим интернетом и телефоном.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. Вам необходимо написать письменную претензию, А в случае отказа в удовлетворении обращаться с иском в суд. Желаю удачи в решении вашего опроса.
11.12.2017, 15:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о понуждении и обязании.
11.12.2017, 15:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком отказывает в подключении телефона и интернета, объясняют что нет тех. возможности хотя у соседа все работает.
Жители города борются за интернет - как побороть отсутствие технической возможности в проведении интернета от Ростелекома?
А почему телефон ошибка в подключение?
Заявка на подключение ростелекома - почему техническая проверка занимает несколько недель?
Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд?
Проблема с подключением интернета в многоквартирном доме
Проблемы с подключением интернета от Ростелекома - куда обратиться в поиске решения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут