Треснутый экран, на работу телефона не влиял, потом телефон просто перестал работать, гарантийный это случай?
Вопрос №13613314
из г. Шадринск
опубликован 14.12.2017, 15:32
опубликован 14.12.2017, 15:32
Треснутый экран, на работу телеыона не влиял, потом телефон просто перестал работать, гарантийный это случай?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могут отказать. Придется доказывать отсутствие причинно-следственной связи между поломкой и треснутым экраном. Но как бы тут экспертиза не обошлась дороже ремонта. А суд не факт, что займет Вашу сторону.
14.12.2017, 15:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго вам дня. Для того чтобы вам точно можно было дать ответ является ли этот случай гарантийный, юристу необходимо прочитать ваш договор.
14.12.2017, 15:35
Здравствуйте, Максим.
Чтобы понять, является ли это гарантийным случаем, нужно провести экспертизу. Только специалист может ответить на этот вопрос. Если у Вас в сервисном центре не принимают телефон из-за трещины стекла, то это неправомерно. Вы можете провести свою экспертизу в данном случае и дальше требовать возмещения этих расходов с продавца.
Спасибо за Ваше обращение.
14.12.2017, 15:44
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?
Может ли треснутый экран смартфона быть гарантийным случаем
Сломался телефон на гарантии принёс сдавать сказали что экран треснут и не приняли.
Купили телефон дома обнаружили трещину на экране! Можно ли вернуть телефон или обменять у продавца?
Как вернуть телефон с разбитым экраном в магазин - гарантийный случай или нет?
Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?
Отказ в ремонте телефона на основании трещины на экране - является ли это правомерным и как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут