Треснутый экран, на работу телефона не влиял, потом телефон просто перестал работать, гарантийный это случай?
Вопрос №13613314
из г. Шадринск
опубликован 14.12.2017, 15:32
опубликован 14.12.2017, 15:32
Треснутый экран, на работу телеыона не влиял, потом телефон просто перестал работать, гарантийный это случай?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могут отказать. Придется доказывать отсутствие причинно-следственной связи между поломкой и треснутым экраном. Но как бы тут экспертиза не обошлась дороже ремонта. А суд не факт, что займет Вашу сторону.
14.12.2017, 15:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго вам дня. Для того чтобы вам точно можно было дать ответ является ли этот случай гарантийный, юристу необходимо прочитать ваш договор.
14.12.2017, 15:35
Здравствуйте, Максим.
Чтобы понять, является ли это гарантийным случаем, нужно провести экспертизу. Только специалист может ответить на этот вопрос. Если у Вас в сервисном центре не принимают телефон из-за трещины стекла, то это неправомерно. Вы можете провести свою экспертизу в данном случае и дальше требовать возмещения этих расходов с продавца.
Спасибо за Ваше обращение.
14.12.2017, 15:44
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?
Может ли треснутый экран смартфона быть гарантийным случаем
Сломался телефон на гарантии принёс сдавать сказали что экран треснут и не приняли.
Купили телефон дома обнаружили трещину на экране! Можно ли вернуть телефон или обменять у продавца?
Как вернуть телефон с разбитым экраном в магазин - гарантийный случай или нет?
Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?
Отказ в ремонте телефона на основании трещины на экране - является ли это правомерным и как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут