Треснутый экран, на работу телефона не влиял, потом телефон просто перестал работать, гарантийный это случай?
Вопрос №13613314
из г. Шадринск
опубликован 14.12.2017, 15:32
опубликован 14.12.2017, 15:32
Треснутый экран, на работу телеыона не влиял, потом телефон просто перестал работать, гарантийный это случай?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могут отказать. Придется доказывать отсутствие причинно-следственной связи между поломкой и треснутым экраном. Но как бы тут экспертиза не обошлась дороже ремонта. А суд не факт, что займет Вашу сторону.
14.12.2017, 15:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго вам дня. Для того чтобы вам точно можно было дать ответ является ли этот случай гарантийный, юристу необходимо прочитать ваш договор.
14.12.2017, 15:35
Здравствуйте, Максим.
Чтобы понять, является ли это гарантийным случаем, нужно провести экспертизу. Только специалист может ответить на этот вопрос. Если у Вас в сервисном центре не принимают телефон из-за трещины стекла, то это неправомерно. Вы можете провести свою экспертизу в данном случае и дальше требовать возмещения этих расходов с продавца.
Спасибо за Ваше обращение.
14.12.2017, 15:44
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 748
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?
Может ли треснутый экран смартфона быть гарантийным случаем
Сломался телефон на гарантии принёс сдавать сказали что экран треснут и не приняли.
Купили телефон дома обнаружили трещину на экране! Можно ли вернуть телефон или обменять у продавца?
Как вернуть телефон с разбитым экраном в магазин - гарантийный случай или нет?
Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?
Отказ в ремонте телефона на основании трещины на экране - является ли это правомерным и как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут