Треснутый экран, на работу телефона не влиял, потом телефон просто перестал работать, гарантийный это случай?
Вопрос №13613314
из г. Шадринск
опубликован 14.12.2017, 15:32
опубликован 14.12.2017, 15:32
Треснутый экран, на работу телеыона не влиял, потом телефон просто перестал работать, гарантийный это случай?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могут отказать. Придется доказывать отсутствие причинно-следственной связи между поломкой и треснутым экраном. Но как бы тут экспертиза не обошлась дороже ремонта. А суд не факт, что займет Вашу сторону.
14.12.2017, 15:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго вам дня. Для того чтобы вам точно можно было дать ответ является ли этот случай гарантийный, юристу необходимо прочитать ваш договор.
14.12.2017, 15:35
Здравствуйте, Максим.
Чтобы понять, является ли это гарантийным случаем, нужно провести экспертизу. Только специалист может ответить на этот вопрос. Если у Вас в сервисном центре не принимают телефон из-за трещины стекла, то это неправомерно. Вы можете провести свою экспертизу в данном случае и дальше требовать возмещения этих расходов с продавца.
Спасибо за Ваше обращение.
14.12.2017, 15:44
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?
Может ли треснутый экран смартфона быть гарантийным случаем
Сломался телефон на гарантии принёс сдавать сказали что экран треснут и не приняли.
Купили телефон дома обнаружили трещину на экране! Можно ли вернуть телефон или обменять у продавца?
Как вернуть телефон с разбитым экраном в магазин - гарантийный случай или нет?
Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?
Отказ в ремонте телефона на основании трещины на экране - является ли это правомерным и как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут