Сломался телефон на гарантии принёс сдавать сказали что экран треснут и не приняли.
Вопрос №10583480
из г. Бирск
опубликован 18.05.2016, 18:09
опубликован 18.05.2016, 18:09
Сломался телефон на гарантии принёс сдавать сказали что экран треснут и не приняли.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Если экран треснут по Вашей вине - ремонтировать по гарантии его не обязаны
18.05.2016, 20:18
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте!
Пишите претензию продавцу.
18.05.2016, 18:22
Смотря какой дефект в телефоне..если Вы виновны в поломке, никто по гарантии ремонтировать не будет..только за ваш счет
18.05.2016, 20:19
Обязаны, но зачем, Вы хотите потом возмещать затраты на проведение "экспертизы"? Или деффект телефона не в этой трещине, уточните?
19.05.2016, 15:29
Нет, там перепрошивать его надо с трещеной экрана поломка не связана
19.05.2016, 11:14
Сразу бы так написали.. Можно и не упорствовать с продавцом, а провести свою независимую от продавца "экспертизу", если будет выявлен брак производителя - можно и в суд обратиться.
19.05.2016, 15:31
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Инцидент с треснутым экраном - стекло против царапин и проблема с гарантией на телефон за 16000 рублей - как найти решение?
Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?
Что делать, если телефон с треснутым экраном не признали гарантийным случаем?
Если треснут в телефоне экран телефон находится на гарантии сделают или нет.
Могу ли я сдать телефон в ремонт по гарантии, если у него треснут экран и не работает центральная кнопка?
Порядок возврата денег за неисправный смартфон и ответственность в случае нашей вины - важные шаги
Треснул экран на телефоне, телефон ещё на гарантии. Можно его сдать в ремонт по гарантии.
Произошло повреждение экрана телефона - гарантия покроет ремонт или потребуется дополнительная оплата?
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут