Проблемы с ремонтом телефона в компании РСТ НН - что делать?
Вопрос №13614124
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.12.2017, 18:12
опубликован 14.12.2017, 18:12
Здравствуйте! Отдали телефон в ремонт 5 сентября этого года, в компанию рст нн.до этого мастер в другой компании сказал, что замена деталей не нужна. Мы все таки отдали в рст нн.в договоре было прописано, что ремонт до 45 дней,180 в случае замены деталей. Ремонт до 850 рублей не согласуется, а просто делается. Свыше 850 обговаривается. Прошло 3.5 месяца, при каждом визите к ним начинаются отговорки, то инженера нет, то еще что нибудь. В каком состоянии телефон и где он,тоже молчат. Мы просили вернуть в том состоянии в котором телефон есть, но нам его не отдают. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Подавайте претензию с требованием возмещения неустойки по закону оЗПП - 3% за каждый день просрочки. Либо просто истребуйте в судебном порядке
Всего доброго, желаю удачи!
14.12.2017, 18:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать возмещение стоимости нового телефона?
Потребительское право - возможность требовать новый аналогичный телефон без гарантии и личной ответственности мастера
Как решить проблему с задержкой возвращения телефона после замены батареи в сервисном центре?
Права потребителя - что можно требовать от ремонтной компании при повреждении устройства в процессе ремонта?
Спор о гарантии - Компания Майджор отказывает в замене клапана из-за замены тормозных колодок в другой организации
В результате ДТП было повреждено крыло, что теперь требует его замены.
Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?
Проблемы с гарантией - кто несет затраты на замену масла в коробке и почему договор продления гарантии расторгнут?
Проблемы со страховкой - замена модуля телефона оказалась дороже его стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут