Потребительское право - возможность требовать новый аналогичный телефон без гарантии и личной ответственности мастера
Вопрос №11071656
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.07.2016, 13:26
опубликован 21.07.2016, 13:26
Телефон без гарантии. Ремонт был платный.
Заказывала замену дисплея, поломали функцию идентификации отпечатка пальца. Есть договор в котором указано, что функция работала до вмешательства мастера. Есть и заключение технической экспертизы, в котором указана что вина мастера.
Мне предлагают купить аналогичный телефон, но б\у. Имею ли я право потребовать покупку аналогичного нового телефона? И на что я ещё имею право?
К тому же компания говорит, что полная ответсвенность за поломку будет лежать не на компании, а на мастере в силу договора о приёме на работу. Есть ли возможность перенести всю ответственность на компанию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право потребовать возмещение ущерба в полном объеме, в том числе и в судебном порядке.
21.07.2016, 13:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Отвечает компания, по стоимости новый телефон, либо его двойная стоимость, для этого нужна письменная претензия на основе норм ГК.
21.07.2016, 13:33
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги или обменять сенсорный телефон на аналогичный из-за нескольких неисправностей и замены
Права потребителя - что можно требовать от ремонтной компании при повреждении устройства в процессе ремонта?
Проблемы с телефоном по гарантии - замена основной платы и ситуация с дисплеем
Мастер сломал телефон при ремонте - кто будет отвечать за гарантийный ремонт и что делать, если новый мастер не может починить?
Проблемы с ремонтом - треснуто стекло, поломка камеры и неработающий дисплей. Как получить возмещение ущерба?
Проблемы с заменой дисплея - множественные дефекты и спор о вине
Отказ в предоставлении аналогичного телефона после гарантийного ремонта - что делать?
Как заставить компанию удалить мой номер телефона, который ошибочно указан на их сайте?
Отказ по рекламации на шкаф-купе - Есть ли ответственность мебельной компании за работу мастера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут