Претензия по задержке доставки - интернет-магазин или курьерская служба?

Вопрос №13617778
15.12.2017, 14:38 • г. Санкт-Петербург

Заказал через интернет магазин с доставкой на дом, оплатил картой.

Доставка осуществляется через курьерскую службу DPD. Интернет магазин передал в курьерскую службу товар. Прошло две недели.

Кому выставлять претензию интернет магазину или курьерской службе, какой процент неустойки рассчитывать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Игорь, доброго времени суток. Претензию направляйте интернет магазину, их взаимоотношения с курьерской службой вас не должны волновать.