Вопрос в следующем, оформил заказ, на почту пришло не то что заказал, а сумму оплатил на ложным платежом, что делать?
опубликован 16.12.2017, 08:24
Если продавец идет на контакт и готов поменять товар, то Обращайтесь к нему с претензией. Если нет, то По факту мошенничества (статья 159 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Получите талон-уведомление и КУСП.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
Доброго вам времени суток. Вам необходимо в данном случае писать письменную претензию. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не выполнен заказ на кухню - срок исполнения просрочен, клиенты ищут решение
Как избежать мошенничества при заказе товара через интернет - опыт покупательницы крема-подделки
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Ошибка при оформлении заказа на Юле - деньги списали, но не вернули после отмены заказа?
Проблемы с заказом Pandora - необходимость забрать заказ или риску потерять данные
Оплатил наложенным платежем телефон, но получил не то, что заказывал
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Как поступить, если заказ игрушек, от которого уже отказались, будет доставлен через 20 дней
Отказ от заказа и последствия невыкупа - что произойдет, если откажусь от магнитного корректора осанки за 12510 тенге
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут