Оплатил наложенным платежем телефон, но получил не то, что заказывал
Вопрос №13665224
из г. Волгоград
опубликован 27.12.2017, 10:18
опубликован 27.12.2017, 10:18
Заказал наложенным платежем телефон. Пришло сообщение готов заказ к выдаче. Оплатил вскрываю а там не то что заказывал. Обратился на почту сказали поздно типа, наложенным платежем деньги ушли. Отправитель телефоны по отключал.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Нежинский, случай достаточно распространенный, и есть много факторов зависящих от ваших дальнейших действий:
1. вы вскрывали посылку на почте?
2. данные продавца какие нибудь кроме мобильного остались?
3. Сколько прошло времени со дня получения товара?
27.12.2017, 10:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Данные отправителя и адресс отправителя. Мене суток с момента получения посылки. И на почте не предлогали вскрыть. Они вначале за посылку деньги потребовали то есть оплатить ее а потом выдали.
27.12.2017, 10:28
На почте не должны предлагать вскрыть, если бы вы вскрыли на почте, то это было бы весомым доказательством того что вас обманули, а в данной ситуации трудно будет доказать, что действительно пришел не та вещь которую вы заказывали, выход один обращайтесь в полицию с заявлением (раз у вас есть данные продавца), чем скорее тем лучше, и следите за сроками производства по вашему делу, только так вы сможете чего то добиться, иначе они просто отложат ваше дело на самую нижнюю полку.
27.12.2017, 10:33
Похожие вопросы
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Право на возврат денежных средств при получении бракованного товара с оплатой наложенным платежом
Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?
Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?
Получено неправильное устройство вместо заказанного - куда обратиться?
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Проблема с заказанными часами - неправильный товар и отсутствие обратной связи. Как решить ситуацию?
Оплата и доставка - как вернуть деньги за некорректный товар из интернет-магазина?
Проблема с заказом - получено изделие неправильного вида, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут