Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Магазин отказывается продать товар по акции, несмотря на соблюдение условий и наличие информации о участии города в акции

Вопрос №13620708 из г. Челябинск
опубликован 16.12.2017, 11:24

Магазин отказывает мне как потребителю в приобретении товара участвующего в акции и на условиях этой самой акции. Подробные правила прописаны на сайте магазина. На момент заказа все условия были соблюдены. Сейчас же магазин утверждает что данная акция в нашем городе не действует. Хотя на сайте в списке городов участников наш город есть.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Если ваши права и законные интересы как потребителя нарушаются, вы имеете право на судебную защиту. Можно обратиться в суд, если имеется для этого основания.

16.12.2017, 11:25

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Юсупова Диляра Радиковна

Юрист из города Ульяновск, стаж 7 лет

4.7 2827 отзывов

Доброго времени суток! Если этот товар именно в этом магазине является акционным и стоит соответствующий ценник вам по закону о защите прав потребителей обязан продать именно поэтому ценнику так что пишите в магазин претензию в рамках закона о защите прав потребителей и параллельно обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

16.12.2017, 11:25

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Если ваши права как потребителя были нарушены имеете право обратиться в суд. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

16.12.2017, 11:36

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Этот товар был заказан с сайта. Потому что в магазине аналогичный товар стоит дороже.

И так же на сайте прописана Рассрочка на данный товар. Вот именно в рассрочке отказывают.

16.12.2017, 11:29

Спросить юриста

Сурский Николай Алексеевич

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.4 855 отзывов

Обратитесь в отдел по защите потребителей района где находится вам магазин не признающий акции Получите там информацию о времени и места действия данной акции. И если магазин не прав, вместе с отделом по защите прав потребителей подайте на магазин в суд.

16.12.2017, 11:34

Спросить юриста

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Если акция действительно была установлена для Вашего города, то обязаны были предоставить рассрочку. Нужно сделать скриншоты с сайта условий акции. Предъявляйте письменную претензию. Если откажут, то обращаться в суд.

16.12.2017, 11:34

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. В таком случае обращайтесь в отдел по защите потребителей туда, Где находится магазин. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

16.12.2017, 11:37

Спросить юриста