Претензия по поводу установки окон ПВХ - возможность получения компенсации
опубликован 16.12.2017, 12:06
Здравствуйте, подскажите устанавливали окна пвх, итогом работы осталась недовольна и написала претензию в фирму. Предупреждали что ремонт и работы должны быть выполнены максимально аккуратно, но мастер решил самостоятельно приклеить иглы, которые не перекрывают обои оборванные и порог был не облагорожен. Мастер приходил три раза и устранят эти недочеты. При этом замазал стыки уголков неаккуратно. Ответ на претензию получила. Есть ли смысл идти в суд, что бы получить выплату за моральный вред и за дополнительно понесенные расходы? Спасибо.
Добрый день, Дарья! Не думайте, что суды в таком случае взыскивают большие компенсации морального вреда. Рублей 500 взыщут.. и при том, если Вы докажете, что работа выполнена некачественно. А для этого без экспертизы не обойтись... И не факт, что экспертиза Вас устроит..
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно обратиться в суд, подать исковое заявление о взыскании денег, если вы понесли какие-то дополнительные расходы. Также закон о защите прав потребителей предусматривает возможность и взыскании компенсации за моральный вред.
Доброго времени суток! Для начала необходимо получить заключение независимого эксперта относительно результатов работы. После чего направьте жалобу в Роспотребнадзор. Если на этом этапе проблема не решится, можете обращаться в суд. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!
Здравствуйте, решать только вам, компенсация морального вреда будет минимальна. Есть вероятность, что вы потратите больше времени и сил, а желаемый результат достигнут не будет.
Удачи вам и всего наилучшего
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Мурманск
Похожие вопросы
Какие действия фирмы по ремонту ноутбука справедливы с точки зрения закона?
Ответственность за некачественный монтаж пластиковых окон - кто должен возместить требуемую сумму и моральный вред?
Акт выполненных работ установщики не подписали сославшись на то, что в неправильности размеров вина замерщика их же фирмы.
Как продавец может доказать свои понесенные расходы при расторжении договора на кухонный гарнитур?
Проблема с окнами в квартире - что делать, если застройщик больше не существует?
Ответ был таков, что претензию рассмотрели, составили рекламацию, котрую передали мастеру.
Фирма предлагает замену поврежденных обоев и требует компенсацию морального вреда - как рассчитать его сумму?
Повреждение после ремонта ноутбука - возможности юридического обоснования требований о возврате средств
Проблемы с ремонтом - задержка работ и некачественное исполнение - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут