Возврат посылки - клиент нарушил условия договора, мы передаем аудиозапись разговора и документы в суд
опубликован 16.12.2017, 19:57
Добрый день! И пожелайте им удачи в ответном письме.. Пусть передают в суд. Вы имеете право отказаться от товара на основании ст. 26.1 ЗоЗПП РФ.. СУД ИМ ОТКАЖЕТ.. но не думаю, что они будут туда подавать, - Просто давят на Вас морально... Они и сами знают законы...
7 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте, вопрос то в чем? Если вы отказались от выкупа посылки, то с вас могут взыскать расходы на её отправку.
Удачи вам и всего наилучшего
Полагаю, что Вам будет предъявлен судебный иск - о взыскании расходов, убытков по поводу заказа товаров по телефону.
Иск может быть предъявлен как по месту жительства, так и по адресу исполнителя заказа.
Доброго вам времени суток. Если отказались от выкупа посылки, то с Вас могут взыскать расходы через суд. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Пусть пугают. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.
Я не мог его забрать во время. Они мне не сказали что будет суд если я его не заберу, и они мне угрожали что если не забрать то будеть меня депортировать. Это правда?
Никто депортировать вас не будет, не переживайте, кроме того, никто в суде аудиозапись слушать не будет, единственное, могут взыскать почтовые расходы.
Доброго времени суток!
Это неправда, это глупость и бред с их стороны. А право отказаться от выкупа у Вас имеется, статья 26.1 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи!
Нет, это неправда.. Это просто Вас пугают. Депортация никакого отношения не имеет к этим правоотношениям (купля - продажа) Пусть подают в суд. Закон на вашей стороне. Единственное, что могут взыскать, - почтовые расходы, (рублей 300) - но не стоимость посылки..
И скажите им в следующий раз, что вы подадите заявление в полицию за вымогательство, по ст. 163 УК РФ, если они не оставят вас в покое.. Напомните им про ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя..
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оплаченный заказ из интернет-магазина оказался не соответствующим - к кому обращаться?
Куда жаловаться, если почтовое отделение не выписывало извещений на посылку и в результате посылка ушла обратно?
Возможно ли наложение штрафа в 3 размере при отказе от посылки и отсутствии обратного адреса?
Возможные последствия отказа от заказа при оплате при получении в интернет-магазине
Необходимо забрать ваш заказ с почты в течение 2 дней, иначе возможна судебная ответственность
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Доставка с курьером - можно ли отказаться от посылки и что делать, если заказчики не отвечают?
Можно ли приобщить аудиозапись разговора в качестве доказательства в гражданском деле без согласия ответчика?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут