Возврат посылки - клиент нарушил условия договора, мы передаем аудиозапись разговора и документы в суд

Вопрос №13622295 из г. Ефремов
опубликован 16.12.2017, 19:57
По истечении 30 суток с момента поступления заказа на Ваше почтовое отделение, посылка возвращаться обратно. При заказе, Вы давали согласие на выкуп заказа (имееться аудиозапись разговора) Вы нарушили условия договора. Мы передаем аудиозапись разговора и соответствующие документы в суд.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! И пожелайте им удачи в ответном письме.. Пусть передают в суд. Вы имеете право отказаться от товара на основании ст. 26.1 ЗоЗПП РФ.. СУД ИМ ОТКАЖЕТ.. но не думаю, что они будут туда подавать, - Просто давят на Вас морально... Они и сами знают законы...

16.12.2017, 20:24
Оценка автора вопроса:
Всё нормаль спасибо
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте, вопрос то в чем? Если вы отказались от выкупа посылки, то с вас могут взыскать расходы на её отправку.

Удачи вам и всего наилучшего

16.12.2017, 19:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Полагаю, что Вам будет предъявлен судебный иск - о взыскании расходов, убытков по поводу заказа товаров по телефону.

Иск может быть предъявлен как по месту жительства, так и по адресу исполнителя заказа.

16.12.2017, 20:00

Доброго вам времени суток. Если отказались от выкупа посылки, то с Вас могут взыскать расходы через суд. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

16.12.2017, 20:00

Пусть пугают. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.

16.12.2017, 20:06

Я не мог его забрать во время. Они мне не сказали что будет суд если я его не заберу, и они мне угрожали что если не забрать то будеть меня депортировать. Это правда?

16.12.2017, 20:02

Никто депортировать вас не будет, не переживайте, кроме того, никто в суде аудиозапись слушать не будет, единственное, могут взыскать почтовые расходы.

16.12.2017, 20:12

Доброго времени суток!

Это неправда, это глупость и бред с их стороны. А право отказаться от выкупа у Вас имеется, статья 26.1 закона о защите прав потребителей

Всего доброго, желаю удачи!

16.12.2017, 20:12

Нет, это неправда.. Это просто Вас пугают. Депортация никакого отношения не имеет к этим правоотношениям (купля - продажа) Пусть подают в суд. Закон на вашей стороне. Единственное, что могут взыскать, - почтовые расходы, (рублей 300) - но не стоимость посылки..

И скажите им в следующий раз, что вы подадите заявление в полицию за вымогательство, по ст. 163 УК РФ, если они не оставят вас в покое.. Напомните им про ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя..

16.12.2017, 20:29

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 73 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 668 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 563 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 528 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 157 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских