Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алексей Сергеевич

Задано вопросов 11, из них VIP - 0

Казань, 18.12.2017, 07:51

Непрозрачные гарантии - законность предоставления 2-недельного срока на проверку велодвигателя

Вопрос №13626731 из г. Казань
опубликован 18.12.2017, 07:51

На велодвигатель дают 2 недели гарантии для проверки с момента получения посылки. Производитель Китай, но кто именно - неизвестен. Не указан срок гарантии производителем. Законно ли? Насколько помню из ЗоЗПП гарантийный срок не может быть меньше 2 лет, если иной не указан производителем.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25285 отзывов

Здравствуйте, Алексей Сергеевич.

Продавец имеет право установить любой срок гарантии или не установить его вообще, по закону это не является обязанностью.

Но претензии при наличии производственных дефектов можно предъявить в пределах двух лет.

А если отсутствует полная и достоверная информация о товаре, изготовителе, то это признак контрафактности товара и основание для предъявления требований о возврате денег.

Спасибо за Ваше обращение.

18.12.2017, 08:04

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

В этой ситуации конечно срок должен быть значительно больше, если только ДВС не является контрактным

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

18.12.2017, 07:53

Спросить юриста

Кравченко Павел Юрьевич

Юрист из города Тюмень

4.7 2200 отзывов

Здравствуйте. Видимо это не срок гарантии, а срок в течении которого потребитель может отказаться от товара. То есть в течении 14 дней можно вернуть товар обратно.

18.12.2017, 07:55

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Спросить юриста

Алексей Сергеевич

Автор вопроса

0 отзывов

А что значит "контрактный" и на него особый вид закона по гарантии требуется? Про 2-летнии - я тоже про это, но непонятно: это полностью бесплатная гарантия или типа постгарантийного обслуживания? Например разлетелся поршень или коленвал или сцепление, я должен буду его купить, а они установят бесплатно?

18.12.2017, 08:10

Спросить юриста

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

В этой ситуации контрактный - это бывший в употреблении.

Гарантия все равно есть на него и если выйдет из строя, то обязаны отремонтировать без оплаты

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

18.12.2017, 08:11

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25285 отзывов

При гарантийных обязательствах ремонт производится бесплатно. Также в пределах двух лет он будет бесплатным, если будет установлен производственный брак.

Контрафактный (если Вы об этом спрашивали) означает подделку, ведь производитель неизвестен.

18.12.2017, 08:22

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Непрозрачные гарантии - законность предоставления 2-недельного срока на проверку велодвигателя

Похожие вопросы