Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Непрозрачные гарантии - законность предоставления 2-недельного срока на проверку велодвигателя

Вопрос №13626731 из г. Казань
опубликован 18.12.2017, 07:51

На велодвигатель дают 2 недели гарантии для проверки с момента получения посылки. Производитель Китай, но кто именно - неизвестен. Не указан срок гарантии производителем. Законно ли? Насколько помню из ЗоЗПП гарантийный срок не может быть меньше 2 лет, если иной не указан производителем.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Алексей Сергеевич.

Продавец имеет право установить любой срок гарантии или не установить его вообще, по закону это не является обязанностью.

Но претензии при наличии производственных дефектов можно предъявить в пределах двух лет.

А если отсутствует полная и достоверная информация о товаре, изготовителе, то это признак контрафактности товара и основание для предъявления требований о возврате денег.

Спасибо за Ваше обращение.

18.12.2017, 08:04
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

В этой ситуации конечно срок должен быть значительно больше, если только ДВС не является контрактным

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

18.12.2017, 07:53
Спросить юриста

Здравствуйте. Видимо это не срок гарантии, а срок в течении которого потребитель может отказаться от товара. То есть в течении 14 дней можно вернуть товар обратно.

18.12.2017, 07:55
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Спросить юриста

А что значит "контрактный" и на него особый вид закона по гарантии требуется? Про 2-летнии - я тоже про это, но непонятно: это полностью бесплатная гарантия или типа постгарантийного обслуживания? Например разлетелся поршень или коленвал или сцепление, я должен буду его купить, а они установят бесплатно?

18.12.2017, 08:10
Спросить юриста

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

В этой ситуации контрактный - это бывший в употреблении.

Гарантия все равно есть на него и если выйдет из строя, то обязаны отремонтировать без оплаты

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

18.12.2017, 08:11
Спросить юриста

При гарантийных обязательствах ремонт производится бесплатно. Также в пределах двух лет он будет бесплатным, если будет установлен производственный брак.

Контрафактный (если Вы об этом спрашивали) означает подделку, ведь производитель неизвестен.

18.12.2017, 08:22
Спросить юриста
Похожие темы:
Гарантия производителя
Получение посылки
Гарантийный срок
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 32 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 678 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8 1 999 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 242 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 124 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3 3 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 349 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться