Проблема с заказом мягкой мебели - диван изготовлен из неправильного материала - что делать?
Вопрос №13627739
из г. Казань
опубликован 18.12.2017, 12:46
опубликован 18.12.2017, 12:46
Здравствуйте! Летом заказал мягкую мебель, через месяц привезли-собрали. Переставлял мебель, снял боковую часть и увидел наклеенную бумагу, где собрано, кем,дата, основной материал который использовался. Оказалось, что диван пошит из другого материала. Был заказ на экокожа"Cordova". А на самом деле экокожа"Valencia"...Подскажите пожалуйста, что и как лучше сделать!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в таком случае вы можете обратиться с претензией к продавцу, поскольку вам продан товар с нарушением условий вашего договора.
Удачи вам и всего наилучшего
18.12.2017, 12:50
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. А для вас принципиально было именно кожа определенной марки? Может они по качеству одинаковые. Да и сам договор нужно смотреть, может он допускал замену расходных материалов.
18.12.2017, 12:51
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Вы вправе предъявить претензии изготовителя. Вам нужно составить письменную претензию, в которой указать свои требования, если она не будет удовлетворена, обратиться в суд.
18.12.2017, 12:51
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисполнение заказа на мебель - что делать?
Привезли бракованный диван с неисправным механизмом разбора - что делать?
Вопрос возврата оплаты при заказе дверей из клееного бруса вместо массива сосны
Качество обивки и вероятность положительного ответа на мою претензию по поводу некорректно выполненного заказа дивана
Как решить спор между клиентом и ИП, связанный с неполучением заказа и возвратом предоплаты
Отсутствие полного заказа и возможность возврата предоплаты - история неприятностей с покупкой стройматериалов
Проблемы с качеством мебели - хотим вернуть комплект
Проблема с поломкой дивана из магазина много мебели Саратов - требуют привезти на завод для экспертизы
Заказчик не принял изготовленную мебель и требует возврата аванса на материалы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут