Проблема с заказом мягкой мебели - диван изготовлен из неправильного материала - что делать?

Вопрос №13627739 из г. Казань
опубликован 18.12.2017, 12:46

Здравствуйте! Летом заказал мягкую мебель, через месяц привезли-собрали. Переставлял мебель, снял боковую часть и увидел наклеенную бумагу, где собрано, кем,дата, основной материал который использовался. Оказалось, что диван пошит из другого материала. Был заказ на экокожа"Cordova". А на самом деле экокожа"Valencia"...Подскажите пожалуйста, что и как лучше сделать!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, в таком случае вы можете обратиться с претензией к продавцу, поскольку вам продан товар с нарушением условий вашего договора.

Удачи вам и всего наилучшего

18.12.2017, 12:50

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Добрый день. А для вас принципиально было именно кожа определенной марки? Может они по качеству одинаковые. Да и сам договор нужно смотреть, может он допускал замену расходных материалов.

18.12.2017, 12:51

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

Вы вправе предъявить претензии изготовителя. Вам нужно составить письменную претензию, в которой указать свои требования, если она не будет удовлетворена, обратиться в суд.

18.12.2017, 12:51

Спросить юриста

Похожие темы:
Мягкая мебель

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказом мягкой мебели - диван изготовлен из неправильного материала - что делать?

Похожие вопросы