Проблема с заказом мягкой мебели - диван изготовлен из неправильного материала - что делать?
Вопрос №13627739
из г. Казань
опубликован 18.12.2017, 12:46
опубликован 18.12.2017, 12:46
Здравствуйте! Летом заказал мягкую мебель, через месяц привезли-собрали. Переставлял мебель, снял боковую часть и увидел наклеенную бумагу, где собрано, кем,дата, основной материал который использовался. Оказалось, что диван пошит из другого материала. Был заказ на экокожа"Cordova". А на самом деле экокожа"Valencia"...Подскажите пожалуйста, что и как лучше сделать!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в таком случае вы можете обратиться с претензией к продавцу, поскольку вам продан товар с нарушением условий вашего договора.
Удачи вам и всего наилучшего
18.12.2017, 12:50
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. А для вас принципиально было именно кожа определенной марки? Может они по качеству одинаковые. Да и сам договор нужно смотреть, может он допускал замену расходных материалов.
18.12.2017, 12:51
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Вы вправе предъявить претензии изготовителя. Вам нужно составить письменную претензию, в которой указать свои требования, если она не будет удовлетворена, обратиться в суд.
18.12.2017, 12:51
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 172
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисполнение заказа на мебель - что делать?
Привезли бракованный диван с неисправным механизмом разбора - что делать?
Вопрос возврата оплаты при заказе дверей из клееного бруса вместо массива сосны
Качество обивки и вероятность положительного ответа на мою претензию по поводу некорректно выполненного заказа дивана
Как решить спор между клиентом и ИП, связанный с неполучением заказа и возвратом предоплаты
Отсутствие полного заказа и возможность возврата предоплаты - история неприятностей с покупкой стройматериалов
Проблемы с качеством мебели - хотим вернуть комплект
Проблема с поломкой дивана из магазина много мебели Саратов - требуют привезти на завод для экспертизы
Заказчик не принял изготовленную мебель и требует возврата аванса на материалы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут