Проблема с поломкой дивана из магазина много мебели Саратов - требуют привезти на завод для экспертизы
Вопрос №11371113
из г. Саратов
опубликован 15.09.2016, 21:37
опубликован 15.09.2016, 21:37
Купили диван в магазине "много мебели Саратов"
Через 2 месяца как деван привезли у него произошла поломка, стали проседать пружины. Там как оказалось материал изготовления вернее "дерево из чего он состоит" а там под тканью оказалось обычное дерево прессованные опилки, тоньнткие деревяшки которые держат пружины. Они проломилимь.
Я позвонила на завод т.к.там в договоре прописано гарантия 18 месяцев. Они мне ответили что вам надо самим привезти на завод в Саратов для экспертизы. Как быть почему я должна за свой счет везли диван, за 250 км.
Подскажите что мне сделать...?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию по данному поводу, укажите ваши требования. Ждите 10 дней. В случае отказа подавайте в суд. Вы выиграете дело.
15.09.2016, 21:44
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
По давайте иск в суд по своему месту жительства на основании ст. 18 ЗоЗПП
15.09.2016, 21:40
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном после покупки - неверная обшивка и поломка пружин
Проблемы с новым диваном - сломанная балка, повело, поломка крышки - что делать без сертификатов на мебель?
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Проблемы с купленным диваном - сломана доска, наличие прессованных опилок и отказ магазина в возврате
Как вернуть диван и получить компенсацию за брак после его доставки
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Гарантийный случай - прогиб середины дивана через год эксплуатации - кто должен доставить?
Опоздали с доставкой - есть ли сроки обязательные для магазина и возможно ли получить неустойку?
Проблема с покупкой дивана - как решить проседание подлокотника и улучшить комфорт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут