Проблема с холодильником б.у. - отсутствие гарантии и неисправность

Вопрос №13628621 из г. Ярославль
опубликован 18.12.2017, 16:13

Добрый день, Месяц назад приобрел холодильник б.у., продавец ИП оформил товарный чек, дал гарантию 14 дней. После начала эксплуатации заметил неисправность в работе, она выражалась в том что холодильник работал без перерыва (то есть холодил не отключаясь, что не свойственно для холодильников) мне это не мешала, но я позвонил продавцу, он сказал: что просто выставлен минимум поэтому это происходит). Это меня успокоено (все таки он этими занимается, и не было причин усомниться в его словах). Сейчас холодильник сломался, перестав морозить. Продавец сказал что не чем не может помочь гарантия 14 дней.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Петербургское право"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.8 71 отзыв

Виктория, добрый день!

Если Вы докажете, что недостаток, из-за которого сломался холодильник, был до передачи холодильника Вам и он существенный, то Вы можете просить вернуть деньги. Но для этого надо провести экспертизу.

В случае выигрыша Вы можете взыскать все расходы с продавца, а также просить взыскать моральный вред, штраф.

18.12.2017, 16:24

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Дело в том что вы изначально приобретали бывший в употреблении товар И вам дали гарантийный срок, который истек. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

18.12.2017, 16:40

Лучше бы прошел мимо, раз не может предложить конструктивного ответа

Спросить юриста