Отказ от проведения выпускного банкета - право кафе не возвращать залог или есть возможность вернуть его, ссылаясь на закон о защите прав потребителей?

Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Так что можете отказаться от "залога", если это не был задаток и нет соглашения о задатке или упоминания о нем в договоре на оказание услуг.

Если услуга вам не было отказано, то вы вправе требовать возврата денег. Напишите письменное требование. Если откажет, можно обратиться в суд.

Добрый день. Уточните, при внесение залога, вы какой документ оформляли? В соответствии с законом о защите прав потребителей Потребитель вправе в любое время отказаться от услуг т при этом оплачивается только реальный ущерб, понесенный исполнителем. В связи с чем, в вашем случае необходимо смотреть документы.

Доброго времени суток. Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии возмещения понесенных фактических расходов. Но так как банкета еще не было и подготовки к нему, то кафе не понесло и расходов. Напишите заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.

Залог был внесён без какого-либо письменного подтверждения, просто дали деньги, а администратор записала нас в тетрадь.