Нарушение прав потребителя - Гипермаркет провел досмотр без оснований и лишил клиентку чека

Вопрос №1363027 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.08.2011, 23:03

Меня остановили в гипермаркете после оплаты товара и принудили пройти в комнату для досмотра, на мой вопрос какие основания? Мне ответили, что просто такая работа. Затем мне предложили раздеться и вывернуть сожержимое сумки, я отказывалась настаивая, на причинах, почему именно меня выбрали для досмотра, мне ничего не объяснили. В конце концов меня довели что я вынуждена раздеться до нижнего белья (полностью). У меня ничего не обнаружили, но чек забрали и не вернули. Видимо для того чтобы я не смогла доказать, что была в магазине. При оплате я пользовалась дисконтной картой. Что мне делать, чтобы добиться справедливости. Меня унизили и довели до состояния аффекта.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозов Роман Валентинович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8950 отзывов

Действия сотрудников ЧОП незаконны. Вы имеете право обратиться с заявлением в Следственный комитет, копию направьте в ГУ МВД РФ по Ростовской области с требованием провести проверку и принять решение об отзыве лицензии на осуществление охранной деятельности. Если есть свидетели, то можно обратиться в суд с требованием взыскания компенсации морального вреда.

03.08.2011, 23:21

Спасибо Вам огромное за ответ.Я сейчас полностью подавленна и не в состоянии даже грамотно мыслить.Буду очень признательна если подскажите точнее,куда мне обратится, это происшествие случилось в гипермаркете "ЛЕНТА" . Я не знаю куда писать в Ростове или Аксае.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация