Как вернуть вентилятор, если он не соответствует описанию и характеристикам?
Вопрос №1363054
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.08.2011, 23:42
опубликован 03.08.2011, 23:42
На прошлой неделе купила вентилятор, но он оказался хуже, чем мне его описали продавцы. Воздух дует только на маленьком расстоянии, провод короткий. Могу ли я вернуть вентилятор, если принесу его в упаковке, в которой купила, и чек? мне говорили, что в течение двух недель я могу вернуть товар без объяснения причин. На какую статью закона ссылаться, если возникнет спор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скорее всего описанные Вами недостатки не будут считаться недостатками согласно Закона "О защите прав потребителей", если конечно в документах на товар не указано, что длина шнура, например, 5 метров, а на самом деле -1 метр и т.п. Если вентилятор соответствует техническим условиям, указанным в документах, то скорее всего, без согласия продавца вернуть товар не получится.
04.08.2011, 11:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат провода для зарядки телефона - правила и условия.
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Право потребителя на возврат товара без объяснения причин и проведения экспертизы
Вопрос о возврате бракованного велосипеда без заводской упаковки и оплата перевозки - правила и условия
Проблема с возвратом товара - отказ продавца при соблюдении закона о возврате без объяснения причин
Как вернуть деньги за бракованный товар без ожидания диагностики - права потребителей в действии
Могу ли я его вернуть, что надо говорить и на какие статьи закона о защ прав потреб надо ссылаться?
Вопрос о возможности возврата видеорегистратора в течение двух недель согласно закону о защите прав потребителя
Обнаружение личных данных продавца на новом планшете - возможен ли обмен и с какими правовыми основаниями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут