Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 20.12.2017, 20:10

Есть все документы и ччек оплаты наложенным платежом, где указана ООО "Мир" города Новосибирск.

Вопрос №13634557 из г. Саратов
опубликован 20.12.2017, 20:10
В общем буквально месяц назад мне позвонили и сказали, что у меня накопились бонусы по различным программам и их компания (якобы) может предоставить мне различный товар со скидками 50-70 % (при накопившихся 2000 бонусов). Ассортимент товаров был следующий: Парфюмерия магазинов летуаль и иль де боте, мужские клатчи, видеорегистраторы 2 моделей стоимостью около 20000 руб, наручные часы и Smart часы. Подумав, я выбрал последнее, предварительно обговорив, что я могу указать на любую модель в интернете, потому что каталога своего у них нет. Я посмотрев в интернете модели, выбрал Samsung Gear S3 Classik, стоимостью около 24.000 руб. Они сказали, что такая модель у них есть и выйдет она мне при полной бонусной программе 4.800 руб. Я согласился. Далее, где то через час позвонила девушка с Москвы за подтверждением заказа. Заказ был выслан по адресу Нижний Новгород, ул. Федосеенко 81. Забрал я его сегодня, соответственно после оплаты наложенного платежа и почтовой комиссии плюс страхование и все дела... Так в коробке оказались самые простые Smart часы стоимостью 900 руб на рынке. Как связаться с ними я не знаю. Подскажите что делать? Есть все документы и ччек оплаты наложенным платежом, где указана ООО "Мир" города Новосибирск. Но посмотрев на карте по адресу организации: ул. Большая 171/1, то там производственное здание. Буду пробовать звонить туда завтра... необходимо или заменить товар на аналогичный или вернуть деньги пока согласно ст 25 ФЗ "О зашите прав потребителя.." не прошло 14 дней.
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских