Есть все документы и ччек оплаты наложенным платежом, где указана ООО "Мир" города Новосибирск.
Вопрос №13634557
из г. Саратов
опубликован 20.12.2017, 20:10
опубликован 20.12.2017, 20:10
В общем буквально месяц назад мне позвонили и сказали, что у меня накопились бонусы по различным программам и их компания (якобы) может предоставить мне различный товар со скидками 50-70 % (при накопившихся 2000 бонусов). Ассортимент товаров был следующий: Парфюмерия магазинов летуаль и иль де боте, мужские клатчи, видеорегистраторы 2 моделей стоимостью около 20000 руб, наручные часы и Smart часы. Подумав, я выбрал последнее, предварительно обговорив, что я могу указать на любую модель в интернете, потому что каталога своего у них нет. Я посмотрев в интернете модели, выбрал Samsung Gear S3 Classik, стоимостью около 24.000 руб. Они сказали, что такая модель у них есть и выйдет она мне при полной бонусной программе 4.800 руб. Я согласился. Далее, где то через час позвонила девушка с Москвы за подтверждением заказа. Заказ был выслан по адресу Нижний Новгород, ул. Федосеенко 81. Забрал я его сегодня, соответственно после оплаты наложенного платежа и почтовой комиссии плюс страхование и все дела... Так в коробке оказались самые простые Smart часы стоимостью 900 руб на рынке. Как связаться с ними я не знаю. Подскажите что делать? Есть все документы и ччек оплаты наложенным платежом, где указана ООО "Мир" города Новосибирск. Но посмотрев на карте по адресу организации: ул. Большая 171/1, то там производственное здание. Буду пробовать звонить туда завтра... необходимо или заменить товар на аналогичный или вернуть деньги пока согласно ст 25 ФЗ "О зашите прав потребителя.." не прошло 14 дней.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неаккуратный заказ часов - кто несет ответственность и что делать?
Необходим отказ от заказа видеорегистратора HDSMART 3 в 1 без функции антирадара, продавец не отвечает на звонки
Как вернуть некачественные часы и получить деньги обратно после заказа в интернет-магазине в Нижнем Новгороде?
Мошеннический звонок от фирмы - как не попасть в ловушку и отказаться от нежелательного товара
Отказался от заказа часов стоимостью 4340 в интернет-магазине - что будет, если они его все равно отправят?
Неприятности при онлайн-покупках - как избежать штрафа за отказ от доставки?
Отказ от заказа в интернет-магазине - Могут ли подать в суд и что делать в таком случае?
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Подскажите, пожалуйста, имеем ли мы право на заказанный и оплаченный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут