Ростелеком требует оплату задолженности за оборудование, не указанную в договоре - как решить проблему?

Вопрос №13635242 из г. Москва
опубликован 19.12.2017, 23:47

Около полугода назад поставила оборудование Ростелеком. Месяца 2 назад пришла квитанция об общей задодженности в 7000. Нужно было оплатить до какого-то числа 2000. Позвонила разбираться. Выяснилось, что я якобы согласилась на выкуп оборудования за 7000. Но я то знаю, что если бы была в курсе такой цены, то даже не стала ставить себе его. У меня есть 2 бумаги от Ростелекома и ни в одной из них ничего не написано про кредитную систему выкупа и стоимости этого оборудования. Оператор мне так же подтвердила, что на бумаге расчета ежемесячного платежа моей подписи не стоит. Но забирать эту приставку компания не хочет. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сидоров Илья Алексеевич

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.6 2457 отзывов

Добрый вечер.

Как ни странно, пока ничего не делать. Пусть обращаются в суд, доказывают факт передачи оборудования, факт заключения договора о выкупе. Не смогут доказать, тогда им откажут. Со своей стороны можете написать уведомление об отказе от исполнения договора об оказании услуг связи.

20.12.2017, 00:01

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу

Полина

Автор вопроса

0 отзывов

Компания Ростелеком пугает меня ст. 382 ГК РФ, т.е. передачей моего кредита сторонней организации, говоря при этом, что компании в суд подавать не выгодно. Что мне делать в данной ситуации?!?

13.02.2018, 19:06

Спросить юриста