Институт не знает как прописать документ о предшествующем образовании.

Здравствуйте. С 1 сентября 1999 г. По 23.12.2002 г. я обучалась в медицинском училище, в 2002 я отчислилась не закончив его. Взяла Академическую справку. Сейчас я закончила институт (бакалавриат) , защитила диплом, проблем при поступлении и при переводе в дальнейшем в вуз не было. Сейчас при получении диплома, институт не знает как прописать документ о предшествующем образовании, и просит меня обратиться в училище чтобы мне дописали фразу что основное средние образование получено на базе училища, связи у меня с данным училищем нет. Как быть в такой ситуации быть?