Как определить, за чей счет пересылка неисправного телефона обратно продавцу на AliExpress?
Вопрос №13637214
из г. Владимир
опубликован 20.12.2017, 13:06
опубликован 20.12.2017, 13:06
Заказала телефон на али экспресс. Пришел в смятой коробке, не рабочий. Продавец просит прислать телефон обратно. Пересылка за чей счет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, за счет Продавца, поскольку вам прислали товар ненадлежащего качества. Поэтому он обязан оплатить доставку назад. Удачи в вашем деле и всего хорошего.
20.12.2017, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В связи с чем просит вернуть товар? Если Вы предъявили претензию о ненадлежащем качестве товара и продавец возвращает Вам деньги, то по требованию продавца Вы обязаны вернуть товар с недостатками за счет продавца. Ст.18 ЗЗПП.
20.12.2017, 13:09
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом на AliExpress - Получила фейковые флешки меньшего объема, продавец отказывается вернуть деньги
Жена заказала телефон в интернет-магазине, но получила другой - что делать в такой ситуации?
Посылку, которую заказала на Алиэкспресс, отправили обратно в Китай. Могу ли я вернуть деньги?
Получена посылка с неправильным содержимым - продавец отказывается возместить деньги
Неполадки при покупке телефона - потеря при доставке и отказ возврата денег
Футболка с перевернутой звездой и цифрами 666 в заказанном костюме с АлиЭкспресс
Здравствуйте) Заказал телефон из Китая на али экспресс, стоимость около 15000 рублей, нужно ли платить пошлину за него?
Как вернуть деньги или товар после того, как посылка была отправлена обратно с Алиэкспресс?
Что делать, если заказанный телефон пришел поврежденным и с дефектами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут