Как определить, за чей счет пересылка неисправного телефона обратно продавцу на AliExpress?
Вопрос №13637214
из г. Владимир
опубликован 20.12.2017, 13:06
опубликован 20.12.2017, 13:06
Заказала телефон на али экспресс. Пришел в смятой коробке, не рабочий. Продавец просит прислать телефон обратно. Пересылка за чей счет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, за счет Продавца, поскольку вам прислали товар ненадлежащего качества. Поэтому он обязан оплатить доставку назад. Удачи в вашем деле и всего хорошего.
20.12.2017, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В связи с чем просит вернуть товар? Если Вы предъявили претензию о ненадлежащем качестве товара и продавец возвращает Вам деньги, то по требованию продавца Вы обязаны вернуть товар с недостатками за счет продавца. Ст.18 ЗЗПП.
20.12.2017, 13:09
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом на AliExpress - Получила фейковые флешки меньшего объема, продавец отказывается вернуть деньги
Жена заказала телефон в интернет-магазине, но получила другой - что делать в такой ситуации?
Посылку, которую заказала на Алиэкспресс, отправили обратно в Китай. Могу ли я вернуть деньги?
Получена посылка с неправильным содержимым - продавец отказывается возместить деньги
Неполадки при покупке телефона - потеря при доставке и отказ возврата денег
Футболка с перевернутой звездой и цифрами 666 в заказанном костюме с АлиЭкспресс
Здравствуйте) Заказал телефон из Китая на али экспресс, стоимость около 15000 рублей, нужно ли платить пошлину за него?
Как вернуть деньги или товар после того, как посылка была отправлена обратно с Алиэкспресс?
Что делать, если заказанный телефон пришел поврежденным и с дефектами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут