И что мне делать можете помочь просто не хочется просто так потерять 16 тысяч.
Вопрос №13639165
из г. Новосибирск
опубликован 20.12.2017, 19:21
опубликован 20.12.2017, 19:21
Здравствуйте! Я купил телефон Самсунг а 5 на магазине м видео и через неделю он погас и не включается и даже звук пропал когда звонят есть только выбираться звука нет. вот потом 10 й день после покупки я пошел туда где купил телефон и там чателно смотрели и большим трудом составили акт чтобы они поменяли телефон или возврат денег. И телефон отправили в Москву и должни были ответить за 10 дней и прошел 11 дней никаких ответов потом сам пошол туда спросит и они мне сказали что с Москве получен отрецателный ответ типа мы силно задавили телефон из-за этого там внутри процессор получил повреждения хотя там никакие следи на дисплее. И что мне делать можете помочь просто не хочется просто так потерять 16 тысяч.
Читать ответы (0)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Новосибирске
Составление претензии на возврат товара
67
Возврат товара
65
Составление заявления на возврат товара
65
Судебная защита прав потребителей
65
Возврат товара надлежащего качества
64
Возврат некачественного товара
63
Составление письма о замене товара на аналогичный
63
Возврат бракованного товара
63
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
61
Возврат товара по гарантии
61
Возврат технически сложного товара
60
Похожие вопросы
Ожидая качество и сервис - Мой опыт покупки и послепродажного обслуживания в магазине ИОН
Возврат телефона в магазин - третья поломка, гарантийные условия и права потребителя
Третий месяц ремонта - притензия на услуги и требование морального ущерба
Что делать, если при получении отремонтированного телефона звук не работает?
Купили планшет, пропал звук, отдали на гарантию - получили отказ на возврат средств, что делать?
Возможно ли требовать обмен телефона или возврат денег после отказа в ремонте гарантийного устройства?
Проблемы с новым телефоном после покупки - неполадки и отсутствие обмена
Недовольство покупкой - купленный планшет оказался с тихим звуком, отказ магазина в возврате или обмене
Я сдал магнитолу по гарантии, и вот уже как месяц нет никаких результатов ремонта, и заменить тоже не хотят.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут