Несправедливое взимание платы за изменение даты платежа и блокировка банковской карты - возможность возврата денег через суд
опубликован 21.12.2017, 07:46
Взял ипотеку в сбербанке. Дата платежа была назначена на 08 число каждого месяца, при этом предупрелили, что дату платежа можно изменить. Спустя 3 месяца пришел в сбербанк изменить дату платежа, предложили 18 число месяца, с чем я согласился. Далее переоформив дату мне озвучили сумму оплаты 7000 руб. за оказанную услугу, о чем до этого не оповестили, предложив взять крелитнуб карту или оформить кредит, если нечем заплатить. На мою просьбу все отменить и оставить как было сотрудник банка дала отказ, обосновав это невозможностью произвести операцию в обратном порядке. Я написал претензию, на что банк мне дал в ответ отказ и заблокировал банковскую карту. Как быть в данной ситуации? Заплатив смогу ли я через суд вернуть деньги?
Добрый день, уважаемый посетитель!
Это нарушение закона о защите прав потребителей.
В суд подавайте
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация