Нарушение прав потребителя при досрочном погашении кредита - что требовать от банка?
Вопрос №13643436
из г. Москва
опубликован 21.12.2017, 16:39
опубликован 21.12.2017, 16:39
При досрочном погашении кредита допущена ошибка в расчете остатка, через год предъявлен иск. Мои права как потребителя нарушены, что потребовать от банка.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, можете требовать признать обязательство исполненным в полном объеме и компенсацию морального вреда.
Удачи вам и всего наилучшего
21.12.2017, 16:40
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Ангелина, доброго времени суток. Нужно смотреть все обстоятельства, в теории требуйте признания исполнения обязательств в полном объеме и моральный ущерб, но это минимум.
21.12.2017, 16:43
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Здравствуйте,
В данном случае требуйте полного графика платежей от банка и подавайте заявление о получении справки о погашении долга, в связи с исполнением обязательства по займу.
21.12.2017, 16:44
Смотря кем была допущена эта ошибка. Но основной риск в данном случае несет заемщик. Именно он должен был с осторожностью отнестись к вопросу о досрочном погашении, предварительно выяснив, сколько процентов набежит до списания средств в счет погашения задолженности, т.к. зачастую они списываются в очередной платеж, а не тогда, когда деньги положены на счет.
21.12.2017, 16:44
Доброго вам времени суток. Имеете полное право требовать признать обязательство исполненным в полном объеме, а также требуйте компенсацию морального вреда.
Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
21.12.2017, 16:46
На какую норму закона я могу сослаться, обосновывая эти требования? Спасибо.
22.12.2017, 09:16
Добрый день!
В главе 22 ГК РФ указано общие понятия исполнения обязательства. Обязательства должны исполняться надлежащим образом. Если Вы все сделали согласно заключенному договору и в довеошение ко всему на руках у Вас имеется Справка банка о полном досрочном погашении кредита, тогда Вы смело можете оперировать полным надлежащем исполнением обобязательст. Кроме того можете предъявить встречное исковое заявлении в рамках Закона о защите прав потребителей...
22.12.2017, 12:48
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
И что я сама виновата в том, что при досрочном погашении не внесла положенную сумму.
Досрочное погашение кредита в ВТБ 24 - возможно ли пересчитать сумму?
Как получить проценты при досрочном погашении аттиттивного кредита?
Штраф в размере 30 тысяч рублей за полное досрочное погашение кредита - возможен ли такой вариант?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Как расчитать сумму возврата банку при досрочном погашении аннуитетного кредита через 2,5 года из общего срока в 5 лет?
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Что делать, если банковский работник ошибся при оформлении кредита и обвиняет вас в непроверке лицевого счета?
Нарушение прав потребителя - банк включает дополнительные платежи после полного погашения кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут